Desde ahora aquellos que tengan un móvil iPhone o Android podrán consultar desde su terminal determinados servicios ofrecidos Mapfre, gracias a ‘Mapfre en tu Smartphone’, la aplicación que acaba de lanzar la aseguradora para los usuarios en general.
A través de ‘Mapfre en tu Smartphone’, tanto los clientes del grupo como los que no lo sean podrán consultar y acceder a determinados servicios del grupo, como la localización de oficinas o talleres en un mapa, además de contactar directamente con los Centros de Atención al Cliente.
Por otra parte, esta aplicación permite obtener información adicional, como la dirección, teléfono o correo electrónico de oficinas, centros médicos, talleres, centros de peritación o empresas colaboradoras, y calcular la ruta más rápida para llegar al lugar elegido. Los usuarios también podrán realizar, con sólo pulsar un botón, llamadas directas a los Centros de Atención al Cliente de Mapfre Familiar, enviar un email o consultar las especialidades disponibles en cada centro médico, ejemplo.
‘Mapfre en tu Smartphone’ muestra, además, consejos sobre cómo actuar cuando se ha sufrido un accidentes y facilita la información necesaria para que el cliente resuelva su incidencia. El usuario, además, podrá elegir la fecha y hora en que quiere que un gestor comercial contacte con él para recibir información sobre los diferentes productos del grupo o para contratar un seguro.
Los interesados, pueden descargarse la aplicación pulsando aquí.
Seguiremos informando…
