Según una investigación realizada la Universidad Carlos III de Madrid (UC3M) que analiza el uso que hacen los periodistas españoles de las redes sociales, el 82% de los profesionales las utilizan para buscar información. Un 86% lo hace para identificar tendencias y un 95% para publicar y distribuir información.
El estudio revela que la mayoría de los periodistas que utilizan las redes sociales lo hacen para buscar y distribuir información. El 82% lo usan para viralizar información de sus propios medios y el 78% para fidelizar a los usuarios. Sólo el 25% de los encuestados lo utiliza como herramienta de periodismo de investigación.
Según los autores del estudio, los periodistas no utilizan las redes sociales para crear nuevos contenidos. ‘En gran medida, los periodistas utilizan estas redes como un mecanismo de ‘viralización’, como un sistema de difusión de contenidos que en su mayoría han sido generados al margen de la lógica de los ‘social media’, de acuerdo con las formas tradicionales de producción periodística’, comenta la profesora Pilar Carrera.
En cuanto a las estrategias de los medios de comunicación, el estudio desvela que sólo el 13% de los periodistas dice disponer en su medio de directrices o normas a la hora de usar las redes. El 54% reconoce carecer de guías de este tipo y el 33% restante asegura que, aún no disponiendo de ellas en el momento de la encuesta, su medio de comunicación está trabajando en este sentido.
La investigación, titulada ‘Join the Conversation: cómo están usando Twitter los periodistas españoles’, realizada la UC3M desvela que la red social más utilizada los periodistas es precisamente twitter, sobre todo para difundir información. La red del microblogging es usada habitualmente un 74% de los encuestados y bastantes veces el 21%. El 3% solo algunas veces y solo el 2% nunca. En el caso de facebook, el 41% lo usa de forma habitual, el 31% bastante, el 16% algunas veces y el 12% nunca.
Se extrae igualmente de la misma que los periodistas destacan sobre todo la rapidez de twitter sobre el resto de los medios. El 95% de los encuestados considera que la información en la red social es más rápida, el 86% cree que es más efímera, el 81% que es más variada, el 58% opina que es más parcial, el 56% que es más sensacionalista, el 52% que es más superficial, el 34% dice que es más fiable, el 13% que es más minuciosa.
La UC3M ha consultado también a los periodistas cuáles son los principales factores que se plantean a la hora de escribir para la web. En este caso el 97% se fija en la calidad de la información, el 95% en el interés público de la misma, el 72% en su exclusividad, el 49% se fija en lo que han publicado los demás medios y el 45% en el potencial viral de la información.
En cuanto a las gratificaciones que atan las distintas redes al usuario, los encuestados destacan que twitter es la que ofrece una mayor retroalentación a los internautas, en la que los usuarios atan mayor contenido y la que tiene mayor prestigio.
El objetivo de este estudio es conocer el uso profesional que hacen los periodistas de diversas redes sociales (Facebook, Linkedin, Twitter, YouTube…), analizar para qué las utilizan, cuál es su percepción de ellas y cuáles son sus expectativas. Se ha encuestado a 50 periodistas de diferentes medios con perfiles activos en las redes sociales y una media de edad de 38 años y 15 años en la profesión.
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