Más del 80% de los españoles ha reconocido preferir productos de marca en los artículos básicos de su cesta de la compra, según el estudio elaborado Focus Estrategias de Comunicación que ha presentado esta mañana su director general José Miguel Alonso en colaboración con José Luis Nueno, profesor de Marketing en IESE. El objetivo de este análisis era el de investigar las preferencias del consumidor a igualdad de precio ante opciones de marcas de fabricante y marcas de distribución.
Las conclusiones de este estudio señalan que el precio no es la única variable a tener en cuenta en el momento de compra pero sí la más tante. También juega un gran papel la disponibilidad de las marcas en los puntos de venta que gestionan los distribuidores.
Resulta curioso que el estudio “Las marcas, aspiración o resignación” considere productos de distinta calidad a igualdad de precio pero, según aseguran sus artífices, era la única manera de valorar si el consumidor hace compras inteligentes o sólo se deja seducir el producto más barato. Así las cosas, a pesar de esta “ventaja” en la disposición del género, este informe refleja que los españoles eligen mayoritariamente según este test de compra las marcas de fabricante (marcas conocidas) frente a las marcas de distribuidor (marcas blancas) y que Central Lechera Asturiana, Carbonell y Calvo son las marcas favoritas de los consumidores en la categoría de leches, aceites y atunes, respectivamente.
Según el informe, la calidad y el sabor son los atributos más valorados los consumidores a la hora de elegir marcas reconocidas, así como la naturalidad del producto adquirido. En cambio, sólo el bajo precio sustenta la compra de marcas de distribución (marcas genéricas) en la mayoría de compras de productos básicos de alentación: sus índices de elección caen rotundamente cuando se presentan al consumidor sin diferencial de precio.
El papel exacto que juega la publicidad no se ha analizado con profundidad en este test pero tanto el profesor Nueno ha resaltado que sus valores están presos, de alguna manera, en la mente del consumidor en su momento de compra.
La muestra elegida ha sido de más de 600 personas con edades comprendidas entre los 24 y los 70 años en 8 ciudades distintas de toda España. Aunque los comtamientos de elección son bastante homogéneos tanto en edad, como sexo y lugar de procedencia, algunas zonas se han mostrado más proclives que otras a la adquisición de artículos de marca. Asismo, en general, se observa una mayor orientación a las marcas de fabricante entre la población más mayor.
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