La proliferación de las Redes Sociales relacionadas con la Salud ha sido muy numerosas en los últos meses, especialmente aquella comunidades cuyos protagonistas son los pacientes. Sus resultados en términos de Salud parecen ya evidentes, las consecuencias para la industria también pueden ser muy positivas.
La tecnología avanza y la Salud no puede rechazar quedarse fuera de esos avances. Las Redes Sociales han logrado romper las barreras de espacio y tiempo y han puesto a disposición de los usuarios, pacientes y profesionales sanitarios servicios durante las 24 horas del día.
Las formas de comunicarse han cambiado y han propiciado la interacción entre personas que padecen mismos síntomas o patologías o el intercambio de conocientos entre profesionales de la Salud. Todas estas relaciones, que tienen lugar a través de la red de redes, están resultando muy positivas para ambos colectivos y son capaces de generar buenos resultados en Salud y también nuevas formas de negocio. Las comunidades de pacientes y médicos se constituyen ya como una nueva vía que ayude a superar el obsoleto y maltrecho modelo de negocio actual y como un espacio donde se ‘gestiona’ la Salud a través de la red.
Así lo afirma la empresa de selección de personal especializado HAYS, que ponen como ejemplo la comunidad ‘PatientesLikeMe’. Parte del éxito de este proyecto reside en haber creado un lugar donde los pacientes se pueden relacionar, compartir experiencias, consejos o realizar seguientos online de diferentes tratamientos. Por su parte los profesionales pueden compartir información con otras colegas y conseguir valiosa información clínica en unos segundos. Como ejemplo de este últo caso se sitúa ‘Sermo’, una red que reúne a un buen número de médicos en EEUU.
Pero todo este intercambio de información debe ser fiable y riguroso. Como recuerda el manager de Farma de HAYS, Sergio Hinchado, ‘Involucrar a las instituciones científicas y a las empresas farmacéuticas es la clave en del modelo que funciona en 2.0’.
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