Los cien preros días del Gobierno del PP han estado marcados contradicciones, desmentidos y polémicas en la gestión de la Comunicación de las reformas. Al parecer, que éstas no hayan sido la prioridad, tal y como decía Gallardón, han dejado un vacío enorme en la información y el diálogo con los españoles.
Después de tantas peticiones parte de los ciudadanos, durante el día de ayer, Carlos Floriano, presentó la campaña de Comunicación de las reformas, en rueda de prensa posterior a la reunión de la secretaria general del Partido Popular, María Dolores Cospedal, que pretenden llevar a ‘todos los rincones de España’.
Desde PRComunicación hemos querido hablar con dos expertos en Comunicación Política para que nos den su opinión. Uno de ellos es Rafa Rubio (Socio de Dog Comunicación y asesor en distintas campañas electorales en España, Europa y en Estados Unidos), y el otro Carlos Gutierrez (Analista y especialista en Social Media Político).
Ambos creen que la campaña desde el principio no ha sido buena. Carlos Gutiérrez piensa que se han equivocado inicialmente en transmitir cuales eran las ideas principales, ‘es necesario que se comunique qué es lo bueno que trae la reforma, que han conseguido el efecto contrario, y eso ha generado rechazo’.
Rafa Rubio opina que no ha habido un plan de comunicación integral desde el principio, ‘ eso no creo que con una campaña publicitaria se vaya a resolver. Los problemas de España y de las reformas exigen sobre todo una labor de comunicación seria, lo prero es formación a los tavoces y coordinación en los mensajes’.
Coinciden en que el Ejecutivo debería tener muy claro quién va a ser el transmisor del mensaje, ‘el Gobierno debería asumir el papel principal, y el partido dependiendo de lo que haga el gobierno, estar en un segundo plano. Es tante que definan sus roles’, asegura Rubio.
Sobre hashtag y el cla…
Gutiérrez asevera que, principalmente el hashtag #laverdad se va a volver en contra, ‘debería haber ido en relación con el cla, con lo que se está haciendo, que en este caso, ¿a qué se refieren con #laverdad? Es un tema demasiado amplio’.
Prácticamente de la misma forma piensa Rubio: ‘Éste hashtag es suicida, poner cualquier algo así en una campaña de publicidad y venderlo como tal, es prepararte para el fracaso’.
El cla no ha tenido presiones mucho mejores, se le tacha de plano y poco atractivo, aunque va a la raíz del problema.
Cambios en la campaña…
Rubio optaría medios que permitiesen poder explicar de forma grafica y de manera sencilla, ‘ eso, en ese sentido, el spot de 20 segundos no es la solución, y menos una octavilla o un cartel. Lo adecuado sería hacer videos didácticos de un minuto, donde se ofrecen información y contexto.’
Por otro lado Gutiérrez piensa que el hecho de que el Gobierno ya haya tomado la iniciativa de hacer una campaña de Comunicación es algo positivo, ‘el único consejo que puedo dar es que escuchen, convenzan y comuniquen bien los mensajes’.
Para ambos es más necesario explicar el qué que el qué y sobre todo tener interlocución con la otra parte.
Seguiremos informando…
