Grayling, que pertenece a clubagencias.com, ha presentado hoy los resultados de su nuevo estudio trestral entre profesionales de la comunicación. Se trata del ‘Grayling PULSE’ en el que han participado más de 1.200 profesionales de comunicación a nivel mundial, incluida España. En este país, un 13,3% de los encuestados afirma haber incrementado en el últo trestre el gasto en comunicación, mientras que un 80% no lo ha variado y el 6,7% lo ha reducido.
El objetivo de PULSE es procionar a los profesionales del mundo de la comunicación información relevante para que puedan medir y planificar mejor las actividades de comunicación de sus organizaciones y sus propios recursos internos de Relaciones Públicas (RR.PP).
Los resultados clave del prer estudio PULSE y aquellos que Grayling considera que serán críticos como indicadores de tendencias para el sector de la comunicación durante los próxos tres años son los siguientes:
• A nivel mundial, más de una quinta parte de los que respondieron afirma que la inversión en comunicación se ha incrementado este trestre, a pesar de las constantes presiones presupuestarias y de la continuada inestabilidad económica.
• La visibilidad de las acciones de comunicación al nivel de la alta dirección, y la percepción del valor que atan las actividades de comunicación al éxito comercial siguen siendo muy fuertes, con incrementos del 47% y del 55%, respectivamente.
• Las organizaciones siguen siendo cautelosas en la planificación de sus recursos y presupuestos en muchas áreas: el gasto en proyectos de comunicación se ha incrementado en un 20% mientras que el gasto en honorarios fijos se ha incrementado en un 11%. Además, un 25% de los encuestados afirman que han incrementado el personal en lo equipos internos de comunicación de sus organizaciones, durante este trestre.
• El sector de consumo & retail figura como el que parece más ajeno a la recesión, ya que es el que cuenta con una mayor ción de respuestas que afirman haber incrementado el gasto este trestre (28%), haber incrementado el personal en los equipos internos de comunicación (32%) y haber incrementado la visivilidad de las acciones de comunicación al nivel de la alta dirección (52%).
• Como era de esperar, el gasto en medios sociales y digitales representa el mayor incremento en inversión, con un 44%. El incremento de la inversión en comunicación corativa y gestión de la reputación ha sido afirmado un 26% de los encuestados, mientras que un 17% aseguró haber incrementado el gasto en Responsabilidad Social Corativa (RSC).
Geográficamente, AsiaPacífico muestra el mayor creciento en la inversión en RR.PP. durante este trestre, donde un 17% de los encuestados han anunciado un incremento.
Michael Murphy, CEO mundial de Grayling, comentó los resultados del estudio: “Las conclusiones del estudio PULSE reflejan muchas de las tendencias que vemos en nuestros clientes en todo el mundo. A pesar de las condiciones económicas adversas, existen muchas nuevas otunidades, tanto en los mercados tradicionales como en los emergentes, que los clientes buscan cada vez más soluciones flexibles y efectivas en costes para satisfacer sus necesidades de comunicación. Lo más destacable es que la visibilidad de la tancia de la comunicación en la alta dirección y su pacto en el éxito comercial siguen creciendo de manera muy significativa”.
“En el futuro” continuó Murphy “esperamos que nuestro estudio trestral PULSE procione a nuestros clientes y otros profesionales de la industria datos de un valor incalculable para ayudarles en la planificación de sus actividades de comunicación. También queremos propiciar el debate alrededor de aspectos tantes que afectan a nuestro sector y ofrecer información de gran utilidad para ser utilizada los equipos de Grayling y nuestros clientes alrededor del mundo”.
Para Eduardo Fuentes, CEO de Grayling España y Portugal, “los resultados de la encuesta dejan lugar al optismo. A pesar de la situación económica que se vive actualmente, y en especial en nuestro país, son pocas las organizaciones que han decidido elinar o reducir sus presupuestos en comunicación. El aumento del reconociento parte de la alta dirección de la tancia de las actividades de comunicación para la consecución de los objetivos de negocio es un signo de ello, y es una muestra del tante papel que puede jugar la comunicación y la gestión de la reputación en tiempos dificiles”.
DESGLOSE DE LA ENCUESTA
• Total participantes: 1.252
• Entrevistados: El estudio PULSE está abierto a la participación de cualquier profesional de la comunicación; la muestra incluye clientes y no clientes de Grayling y otros profesionales de la industria.
• Desglose geográfico: 56,4% Europa Occidental; 12,5% CEE, SEE & Eurasia; 11,2% Norteamérica; 8,4% AsiaPacífico; 1,9% Africa; 0,8% Oriente Medio; 0,2% Latinoamérica; 8,6% Otros
• Desglose sectores: 24,9% Gobierno y Administración Pública; 16,5% Tecnología y Telecomunicaciones; 11,8% Servicios Financieros y Profesionales; 11,5% Energía, Industria y Medio Ambiente; 7,2% Consumo y Retail; 5,6% Salud y Farmacia; 4,2% Transte y Logística; 18,3% Otros
• Tamaño de la organización: 41% 1000+; 39,7% <250; 17,9% 2501000; 1,4% No sabe/ No contesta
• Cargos: 43,9% Gerente; 36,7% Director; 10,9% AE / Asistente; 8,5% No sabe/No contesta
Seguiremos informando…
