Los objetivos de UNICEF, la agencia de Naciones Unidas para garantizar el cumpliento de los derechos de los niños. giran en torno a tres cientos principales: difundir los temas de actualidad en torno a la infancia, dar a conocer el trabajo de la organización y divulgar los resultados.
Todo ello para para rendir cuentas ante las miles de personas que apoyan este gran proyecto, presente en más de 150 países en desarrollo. Raquel Fernández Fernández, directora de Comunicación de UNICEF España ha explicado para prnoticias cómo trabajan desde el departamento que dirige.
¿Cuál es el principal objetivo de vuestras acciones de Comunicación?
El principal objetivo es conseguir trasladar a nuestra sociedad la actualidad de la infancia y sus derechos.
Hay millones de niños y niñas que tratan de sobrevivir en unas dificultades extremas, en emergencias silenciosas, en crisis humanitarias con mucha repercusión pública, o en lugares del mundo que viven en crisis permanente que no existen recursos (no solo materiales, sino también de conociento, de expertos en desarrollo y generación de recursos, ejemplo).
Todos esos niños, estén donde estén, tienen derecho a sobrevivir y a desarrollarse en igualdad de otunidades. Son una población masiva del mundo cuya voz no se oye, que no tienen recursos para hacerse oír, así que tratamos de ser su altavoz.
¿Cuánta gente forma parte del departamento de Comunicación de Unicef España?
Somos once personas. Gestionamos los contenidos de los canales de Comunicación de UNICEF España, Prensa, edición de vídeos y de otros materiales de Comunicación, proyectos y la colaboración de personajes públicos.
¿Qué sotes o canales utilizáis más a la hora de Comunicar?
En general, todos los que tenemos a nuestro alcance, muchos de ellos gracias a la colaboración desinteresada de Medios de Comunicación, empresas y otras entidades que nos ofrecen espacios de forma gratuita. Los Medios de Comunicación tradicionales siguen teniendo, desde nuestro punto de vista, una tancia capital. Y los canales online y las Redes Sociales son ahora vías inmediatas e inagotables de Comunicación, alcanzan a una audiencia masiva y, además, permiten el diálogo.
¿Es prioritario captar más asociados o convencer y fidelizar a los que ya tenéis?
Las dos cosas son muy tantes. Los socios y donantes son la base de nuestra organización y tienen un gran compromiso con la infancia y con el trabajo de UNICEF y sus resultados. Gracias a su apoyo constante, UNICEF puede avanzar en sus programas de desarrollo, que tienen resultados a medio y largo plazo, en más de 150 países. Y también gracias al apoyo de estas personas y entidades podemos trabajar en prevención de crisis humanitarias y actuar de inmediato en cuanto se produce una emergencia.
¿Cómo es el día a día de la directora de Comunicación de Unicef España?
Es un privilegio en muchos sentidos, y se parece mucho al trabajo en la redacción de un Medio de Comunicación. Recibos la actualidad de la infancia en el mundo y nos ponemos en marcha para darle difusión y alcance.
Cuando tienes mucha información para difundir, es como las páginas de un periódico o la edición de programas en radio o TV, tienes que seleccionar y densionar espacios en los canales de comunicación.
Aparte de este día a día, siempre estamos pensando en proyectos especiales, de calado, orientados a promover los derechos de la infancia. En toda esta actividad, es muy motivador, como persona y como profesional, encontrar a tantas personas de distintos ámbitos, a tantos periodistas, y a medios de comunicación que se vuelcan en dar difusión a la situación en la que viven los niños más vulnerables del mundo y promover sus derechos.
Este es el día a día, pero cuando tengo otunidad de viajar a alguno de los 150 países en desarrollo en los que trabaja UNICEF…los niños, las comunidades, y tocar el trabajo con sus resultados, atan una experiencia y una perspectiva que te hacen creer cada vez en lo que hacemos y en cómo el trabajo el desarrollo cambia la vida de los niños más vulnerables.
¿Contratáis servicios externos de agencias u otras empresas a la hora de llevar a cabo la Comunicación?
Sí, hay áreas muy especializadas para las que requeros trabajos con un límite en el tiempo y con unos plazos de realización que precisan contar con unos recursos, conociento y experiencia que nosotros no tenemos. Hay muchas agencias y empresas que, en el ejercicio de su responsabilidad social corativa, realizan esta atación sin coste alguno para UNICEF o con tarifas reducidas.
¿Crees que se han producido recortes en acciones de Comunicación debido a la crisis?
De momento, en nuestro caso no. Gracias a la colaboración de muchas personas y entidades este año estamos trabajando según estaba previsto.
Seguiremos informando…
