BT ha anunciado una tante actualización de BT One, su oferta de comunicaciones unificadas, incluyendo nuevos servicios cloud diseñados para mejorar la efectividad y colaboración de la gestión dentro y entre grandes organizaciones.
El tfolio BT One ha sido actualizado con el lanzamiento de una amplia gama de nuevos servicios que dan respuesta a las conclusiones de un estudio global de BT en el que 1.000 directivos de grandes empresas procedentes de los principales sectores industriales en todo el mundo han sido entrevistados. Este exclusivo estudio descubre nuevas actitudes y comtamientos, así como los pactos vinculados a los cambios en las culturas de trabajo y los roles de los grupos de influencia dentro de la fuerza laboral.
El estudio muestra, ejemplo, que el ratio de adopción de las comunicaciones unificadas es más alto en las economías emergentes de Asia y Latinoamérica que en las economías europeas en crisis. También muestra un vínculo potencial entre la efectividad de la gestión y un proceso más rápido en la toma de decisiones gracias a la tecnología. Según la investigación, los directivos más jóvenes ganan ventaja competitiva dentro de la organización al aprovechar con mayor entusiasmo el potencial de las comunicaciones unificadas.
Los directivos de todo el mundo señalan que les lleva mucho tiempo, esfuerzo y dinero el poder colaborar, acceder a los datos y trabajar en equipo.
Además, el estudio de BT muestra que los directivos sienten que están desperdiciando un 25% de su tiempo cada día culpa de flujos pobres de Comunicación, colaboración e Información, así como las tareas administrativas básicas. También se sienten frustrados con sus departamentos TI, con un 48% de los entrevistados señalando que no sigue el ritmo de las nuevas tecnologías. Como resultado, los directivos están empezando a ir libre en el uso de las TI, al utilizar plataformas abiertas como Facebook o Twitter para colaborar, poniendo así potencialmente en riesgo la seguridad corativa.
Las conclusiones del estudio muestran un apetito creciente las comunicaciones unificadas en todo el mundo, con las multiconferencias –audio y vídeo convirtiéndose en casi tan ubicuas como las reuniones formales.
Seguiremos informando…
