Se reunen en Madrid personas relacionadas con el mundo de la salud y la comunicación y se delibera, entre todos, sobre las posibilidades que ofrece el Social Media. Es la cuarta edición de este encuentro al cual cada año asiste más personas y en esta ocasión se ha podido seguir streaming.
El objetivo se ha cumplido, las salas del Centro Innovación del BBVA completas y tendencia en twitter a nivel nacional durante la mañana del ágora. Los mensajes que se han podido escuchar en las charlas de los ponentes tenían todos una base común: el cambio que se está viviendo no será temal ni tendrá marcha atrás. Como ha dicho Marc Vidal ‘Esto es el principio, hay que 
adaptarse’ mucho que aún existan personas que se nieguen.
La comunicación sin fronteras y sin escalafones puede llegar a ser un problema para sectores más tradicionalistas como la Industria Farmacéutica. En este sentido, Antonio Ibarra, Social Media Manager Sanofi Pasteur MSD, ha explicado que el sector farma va detrás de otros en cuanto a dialogar con clientes a través de las redes sociales que ‘las relaciones entre farmacéuticas y público no existen tampoco en otros canales’. Francisco Lupiañez ha destacado su visión realista sobre evidencias que en ocasiones parecen olvidarse como que ‘todavía hay muchas personas que no tienen acceso a Intet… Hay determinantes sociales tanto en el acceso a la salud como a las redes… Solo un 5,8% de los usuarios de salud son súper usuarios’.
Con Michaela Endemann, social media manager de Austria, ha resaltado ‘el uso de las redes sociales en la sanidad de los países germanoparlantes’ donde el uso de Intet está enca de la media europea (un 80% frente al 60%). Después Anabel Salazar ha enamorado al público que no han dejado de tuitear sobre su entusiasmo e inquietud de medico que piensa en sus pacientes. Salazar, quien ya explicó a prnoticias el objetivo de su participación en Ideagoras, ha tratado de exponer la utilidad del Social Media para ella como médico ‘en una hora dedicada al blog llego a más pacientes que en una de consulta, así que dije sí al blog’. Además ha reivindicado que en las universidades de medicina se debería enseñar sobre Social Media aunque la esencia es ponerse en el lugar del paciente y tener en cuenta que ‘todos somos pacientes alguna vez y buscamos información en Google’.
Verónica Botet ha presentado en #ideagoras los resultados de campaña contra el cáncer basada en hábitos saludables que consiguió millones de tuits, un ejemplo de éxito de los canales sociales en Salud. Elena Sáinz, paciente empoderada quien explicó a prnoticias la necesidad social de quitarnos las etiquetas yreconocernos como iguales, y en esta misma línea ha presentado su experiencia al público de Ideágoras. ‘Las redes sociales no son para profesionales o pacientes, son para personas’. Sáinz apuesta la educación (en su caso sobre diabetes) mediante comunidades virtuales y ha presentado la ‘Guía para el paciente participativo‘ cuya descarga es gratuitamente.
Thomas Lee ha tratado de reflejar la conexión que existe entre salud, pacientes e Industria en el mundo eHealth y Paul Connolly se ha encargado de poner ejemplos reales sobre las ventajas de las nuevas tecnologías como el medidor de glucosa no invasivo, un avance tantíso para personas con diabetes. Para cerrar el encuentro Ideagoras se ha debatido sobre la necesidad de evidencia en las comunidades y si los usuarios saben discrinar la información. Tal y como ha defendido en el comienzo del ágora Marc Vidal ‘Intet es
nuestro disco duro mental externo. Hoy se filtra más y mejor la información’.
Ángel González, CEO de la Agencia Ideagoras, organizadores de este encuentro, ha agradecido la asistencia de todos, público y ponentes. González ha terminado su presentación, la prera de la mañana, con un vídeo que reproducos con su mensaje ‘no perdamos la ilusión’. ¡Nos veremos en Ideagoras 2013!
Seguiremos informando…
