Las estrategias de las agencias de Comunicación han de estar respaldadas un contenido útil para el usuario que ha de estar bien distribuido a través de un mapa de ‘influencers’ o influenciadores. Es una de las principales conclusiones a la que han llegado los protagonistas del prer debate de Clubagencias.com en ondacro, la prera radio Social Media. Gerardo López (Comco), Carlos Molina (Best Relations) y Paolo Piva (Coonic) han expresado sus puntos de vista desde el expertise adquirido en cada una de las agencias donde trabajan. Los debates #Clubradio tendrán lugar todos los jueves de 16:30 a 17:30 y participarán todos consultores de las agencias asociadas a Clubagencias.com.
‘Hay que poner en relieve el gran papel de las agencias de Comunicación como asesores para vehicular los contenidos y adaptarlos a cada uno de los formatos’, ha querido matizar Gerardo López, director de la agencia Comco, durante su intervención. ‘Cuando se definen las estrategias de Comunicación de una marca, tienes que definir en quién vas a pactar para que amplifique ese contenido’, ha atado Paolo Piva, director general de Coonic, durante una de sus intervenciones. Carlos Molina, desarrollo de negocio de Best Rlations, ha atado otra interesante reflexión: ‘Si hablamos de un contenido útil como el rey, para mí la reina sería el storytelling. Es decir, qué forma le das a ese contenido para que sea relevante’.
Las empresas como generadoras de contenido
El prer tema del debate ha abarcado la cuestión del contenido. ¿Son las empresas las que tienen que generar contenido o son las agencias las que se lo tienen que suministrar? ‘Las agencias son un colaborador, un consultor de las empresas. Quien tiene que abanderar esa generación de contenido, tiene que ser la empresa y tiene que tener en cuenta que no es algo que se hace hacer sino que tiene sentido para poder contactar con sus públicos o con sus potenciales clientes’ ha asegurado Carlos Molina. ‘Quizás le estamos poniendo nombre a cosas que ya sucedían pero que no habíamos etiquetado. Las empresas pueden contactar ahora mismo con su público y no necesariamente a través de terceras personas o de terceras entidades’, ha querido recalcar el consutor de Best Relations.
‘Creo que las empresas están viviendo una situación compleja así como los medios de Comunicación. Las empresas no saben cómo hacer llegar ese contenido a la sociedad y las agencias de Comunicación tienen un desafío extraordinario para que las compañías puedan llegar a sus stakeholders’ ha asegurado Gerardo López, director de la agencia Comco.
Los ‘influencers’ o influenciadores
Paolo Piva ha comentado sobre la figura del influencer: ‘Las conversaciones están allí otra cosa es que quieras liderar las conversaciones. Cuando se definen las estrategias de Comunicación de una marca, tienes que definir en quién vas a pactar para que amplifique ese contenido’. Por su parte, Calos Molina ha dado a entender que la figura del influencer no está siendo un competidor de las agencias, directores de Comunicación, blogueros e incluso medios. ‘Otra cosa es que un número elevado de influenciadores son personas que trabajan en agencias o medios de comunicación. Son un perfil más con el que te relacionas, como decía Paolo para amplificar los contenidos’, ha explicado Carlos Molina. Gerardo López también ha atado su opinión respecto a la figura del influencer: ‘Igual que una agencia de noticias o un redactor no es competencia de una agencia de Comunicación, un influenciador tampoco’.
Paolo Piva, director general de Coonic ha expresado: ‘Cuando lees que más de la mitad de los internautas se fía más de lo que dice un tercero que de lo que dice la propia marca, pues la batalla está enca de la mesa. Es fundamental que la estrategia de influencers se construya adhoc para cada una de las marcas las cuales las agencias trabajamos’.
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