La confianza en los medios de Comunicación en España ha experentado una sensible recuperación respecto al 2012 según los datos del barómetro Trustbarometer 2013 que se ha presentado esta mañana en Madrid. Se trata de un informe que la agencia de Comunicación Edelman realiza anualmente a través de la Red a más de 31.000 personas de 26 países.
Las ONGs lideran un año más el ranking de la confianza en nuestro país: 55% de los entrevistados confía en ellas mientras que el 50% declara confiar en los medios de Comunicación, el 44% en las empresas y el 20% en los gobiernos.
La falta de liderazgo tanto en las empresas como en los gobiernos es una debilidad manifiesta en todos los países del estudio. En España solamente el 42% de los entrevistados declara confiar en los CEO y solo el 35% en los tavoces gubernamentales. Las personas buscan cada vez otras fuentes de información, a través de las Redes Sociales e Intet lo que está constituyendo un cambio de paradigma. Los ciudadanos españoles declaran confiar principalmente en los ‘medios tradicionales’ con una confianza del 56%. Les siguen ‘los buscadores’ (50%), las Redes Sociales (40%) y los medios corativos (40%), como ejemplo las páginas web de las empresas.
La presentación del estudio ha corrido a cargo de Alan VaderMolen, CEO de Global Practices de Edelman que ha recordado que los gobiernos y los líderes debe apostar un ‘engagement’ con la sociedad. Miguel Ángel Aguirre, CEO de Edelman España, se encargó de moderar la mesa redonda posterior. ‘Ha habido una degeneración del cuarto poder, el hecho de que existan medios de Comunicación en Intet alternativos que puedan ser rentables es tante para general confianza en la sociedad’, ha asegurado Alberto Artero, Director General de El Confidencial. Ana Sainz, Directora General de la Fundación Seres, ha subrayado que la Responsabilidad Social Corativa (RSC) tiene que formar parte del ‘core’ de las compañías: ‘Lo que está pidiendo este estudio y la sociedad es que cambiemos hacia un modelo de empresas responsable, que genere valor para la sociedad’.
El nivel de confianza medios de Comunicación en España se sitúa siete puntos debajo de la media global pero este nivel está enca de países como Reino Unido (47%), Suecia (47%), o Irlanda (45%). Lideran el ranking China (81%) e Indonesia (77%).
Alberto Andreu, Director de Reputación Corativa, Relaciones Institucionales e Innovación Social de Telefónica y Ángel Alloza, Director General de Corate Excellence Centre for Reputation Leadership también han participado en la mesa redonda.
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