Los anunciantes españoles están satisfechos las agencias con las que trabajan. Es la principal conclusión que se extrae del agencyScope 2012, que acaba de ser presentado en Madrid. Este estudio, llevado a cabo Grupo Consultores, analiza las principales tendencias sobre las agencias creativas y agencias de medios. Una panorámica sobre el nivel de satisfacción de los anunciantes con este tipo de agencias.
‘Los resultados son buenos. Las agencias están haciendo sus deberes y los anunciantes cada vez están más contentos con ellas. Estamos bien en España en comparación con otros países’, ha explicado César Vacchiano, Presidente y CEO de Grupo Consultores, antes de la presentación de los datos.
Para la realización del agencyScope 2012 se han entrevistado personalmente a 475 profesionales de 344 empresas anunciantes españolas. El 70% de los entrevistados son directores de Marketing, Publicidad o Comunicación. La principal novedad este año es la introducción una nueva pregunta en el cuestionario tanto para la percepción de la situación de las agencias creativas como las de las agencias de medios. Esta pregunta es: ‘¿En qué centaje contribuye su agencia al creciento de su negocio?’ El centaje se sitúa en torno al 20%, tanto para agencias Creativas como para agencias de Publicidad, de Marketing y agencias digitales. Se trata de un centaje realmente positivo para el sector.
Otro dato interesante es que tan solo un 32% de las empresas consultadas cuentan con un departamento digital en España yestán integrados una media de cuatro personas.
Las agencias creativas hacen sus deberes
En España el mercado de agencias está muy atomizado. Además, las agencias digitales cobran más peso y cada vez más anunciantes trabajan con ellas. ‘Las agencias están cada vez más dispuestas a dar mejor servicio a los anunciantes pese a que son tiempos muy confusos para los anunciantes. Estos se están dando cuenta de que una agencia les puede ayudar a más cosas que a ideas creativas’ ha vuelto a recalcar César Vacchiano.
La remuneración de concursos
Óscar López, Director de Investigación & Estudios de Grupo Consultores ha expuesto algunas de las características que ha de tener una agencia de creativa ‘ideal’: ‘Los anunciantes tienen en cuenta la creatividad y el conociento del mercado, pero nos hemos dado cuenta de que tienen en cuenta más las actividades del día a día. En definitiva, piden más proactividad respecto a otros países que hemos consultado’. ‘Otra buena noticia en España es que los anunciantes que remuneran cada vez lo hacen más’ ha señalado Vacchiano.
El estudio también toma el pulso a más de cuarenta agencias de Medios. Dentro de lo más significativo, están las variables o criterios de selección de una agencia entre los que se incluyen términos como el SEM, o el SEO. ‘La investigación y el tema digital son algunos de los servicios que se les está pidiendo a las agencias de medios’, ha explicado Óscar López. ‘91% de los anunciantes están muy satisfechos con las agencias de medios con las que trabajan’, ha recalcado.
Seguiremos informando…
