En el marco de la feria ‘eShow’ de Barcelona, el pasado miércoles ha tenido lugar un ‘eForum’ en el que se debatió sobre el desarrollo del sector textil en el mundo online y la internacionalización del comercio electrónico. Se mostraron casos de éxito de emprendedores españoles en el eCommerce gourmet.
El ‘eForum’, organizado SEUR, ha tenido como objetivos contribuir a que empresas consolidadas abran nuevos mercados y ayudar a emprendedores a encontrar su otunidad de negocio en el mundo online.
Dentro de este apartado del ‘eShow’ se ha hablado del pacto del eCommerce en el sector textil. En esta materia el foro contó con las ataciones de Roger Graells, eshop Manager de Mango, que destacó la tancia que tiene para una tienda online el contar con un partner logístico de confianza, que garantice una entrega eficiente y de calidad al cliente final.
El debate también tuvo como ponente a Víctor del Pozo, COO de Privalia, quien destacó el reto que supone para el eCommerce la entrega a domicilio y explicó que el 25% de las compras en su compañía se están realizando desde dispositivos móviles, hecho que concede a este fenómeno un carácter de tendencia a tener en cuenta a la hora de adaptar las tiendas online a estos dispositivos.
A continuación, en ‘eForum’, se habló de otro de los grandes retos del eCommerce: la internacionalización. En esta mesa participaron expertos como Ralf Germer, de PagBrasil, quien habló de las posibilidades de negocio en este país sudamericano, y Magda Espuga, de Kiss Retail–Ebelstof Group España, quien destacó que el éxito internacional vendrá tras dar unos pasos previos: empezar a servir desde la web de país de origen a lugares internaciones y, después, integrar la web en países específicos.
Tras estos dos debates se ha desarrollado un taller sobre cómo integrar una tienda online, dirigido Marc Bayo, responsable de Soluciones de Integración de SEUR, que explicó la tancia de identificar necesidades a la hora de desarrollar una tienda online: saber si se quiere un desarrollo a medida o estándar y la elección del partner logístico que ate las soluciones adaptadas a cada negocio.
Junto a Bayo, en el taller ha participado Ignacio Riesco, de Interactive 4, encargado de realizar una demostración de cómo funciona Magento y Prestashop, herramientas de ayuda al eCommerce para atar soluciones tecnológicas que permitan integrar la tienda online con el operador logístico.
La jornada del ‘eForum’ ha terminado con la presentación de casos de éxito en el marco del eCommerce gourmet. Manel Sarasa, fundador y CEO de Wineissocial, ha defendido que ‘el reto es que el servicio a distancia garantice la satisfacción al cliente’ y ha destacado la tancia de no perder el foco a la hora de emprender y que todo lo que se haga debe estar dirigido al cliente.
Por su parte, Senén González, propietario de La Tortilla de Senén, ha reconocido haber podido desarrollar su proyecto gracias a la venta del producto el canal online. Por últo, los asistentes han escuchado a Isidro Fernández, socio de La Gamba Roja.
El encuentro ha finalizado con una conclusión: tanto empresas consolidadas como emprendedores encuentran en el mundo online un universo lleno de posibilidades; tan solo hace falta una gestión eficiente y los partners adecuados para hacer triunfar un negocio o aumentar las ventas exponencialmente.
Seguiremos informando…
