La idea de crear NewCom Comunicación surge en EE.UU. hace ya casi 5 años. Su fundador, Miguel Ángel Rodríguez, se percató allí de cómo las agencias hacían cosas muy interesantes para atraer la atención del periodista, con el fin de que cubriera sus historias y no otras. ‘Me di cuenta de que esta forma de hacer las cosas aún no se utilizaba en España’, asegura el directivo, ‘ lo que me vine y comencé yo solo con un tátil. Y, a pesar de la situación económica, el creciento de la agencia ha sido constante, hasta convertirse en lo que es hoy’.
Desde entonces, las necesidades de los clientes han cambiado. ‘Ahora ya no se puede entender la Comunicación sin su término más audiovisual, más online, sin una agen de marca ni su refuerzo en el mercado, sin las redes sociales, etc. Lo que antes suponía para un cliente tener que contar con varios proveedores, ahora tratamos de unificarlo en una sola figura, la de la agencia, que intenta cubrir todas esas necesidades para facilitar su tarea. Además, para nosotros es también más sencillo, que nos ayuda a establecer una unidad en el mensaje y estilo’, afirma Miguel Ángel Rodríguez.
La aparición del Social Media también ha supuesto un cambio para la forma de comunicar de las agencias. ‘Ha sido no sólo un plus de cara a los clientes, también una forma muy buena de llegar a ellos, de desarrollar negocio donde antes no lo había. Además, a las propias agencias nos sirve para fidelizar, promocionarnos, etc.’, añade el directivo. Para Miguel Ángel Rodríguez, precisamente en este mundo online se encuentra el futuro de la Comunicación. Y es que asegura que ‘ya hemos comenzado a escuchar a clientes que lo que más le preocupa es tener presencia online, y no sólo en papel, como pasa con las empresas más tradicionales. Es una evolución muy tante, que deja entrever que el camino continúa el lado de la Comunicación online. Me atrevo a vaticinar un descenso tante en la publicidad, que ya se está produciendo, para trasladar la inversión a la Comunicación online’.
Escucha AQUÍ la entrevista de Miguel Ángel Rodríguez en OndaCRO:
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