Ziran comenzó su andadura en el mercado hace tan sólo 5 años. Desde el inicio, su filosofía ha estado muy clara, siempre centrada en conocientos japoneses como el del Kaizen. No en vano, su nombre se refiere a un concepto taoísta, base central del Tao Te King. ‘Queríamos crear una agencia que, sobre todo, aprendiese constantemente, muy innovadora y que fuera capaz de adaptarse a lo que se nos venía enca en ese momento, que era una crisis tremenda que ha afectado mucho al negocio de la Comunicación’, asegura Francisco Díaz, director ejecutivo de la agencia.
La expansión internacional de Ziran no ha hecho más que crecer en los últos tiempos. De hecho, la agencia abrió hace 4 meses su oficina en Tokio y a principios de 2014 tiene previsto abrir otra nueva sucursal en Shangai. ‘Lo que pretendemos con esta expansión es poder justificar con este tipo de Comunicación que en países extranjeros se pague un precio razonablemente alto un producto español’, asegura el directivo. ‘Hemos elegido Asia que está un poco en nuestro ADN y que hemos visto que allí somos realmente diferentes, ya que no hay casi agencias que sean capaces de trabajar en Japón o en China. Además, creemos que hay muchas empresas españolas que para desarrollar su actividad en el futuro van a tener que entrar en el mercado asiático, y para ello van a necesitar una agencia de Comunicación que les ayude a resolver el dilema del lenguaje y la cultura’, añade.
La agencia cuenta con un programa de innovación y mejora interna denominado Kaizen, un proverbio japonés que quiere decir ‘hoy mejor que ayer, mañana mejor que hoy’. Y es que ‘en cada acción que realizamos tratamos de mejorar y de aprender. Hacemos una crítica bastante dura de nuestro trabajo, a veces incluso utilizamos a gente externa que nos ayude a mejorarlo, y de eso sacamos unas conclusiones. Incluso, a nuestro cliente le enseñamos lo que hemos hecho bien, pero también lo que hemos hecho mal y lo que podemos mejorar para las siguientes acciones’, afirma Francisco Díaz.
El director ejecutivo de Ziran también ha hablado de cómo ve el futuro de la Comunicación: ‘lo veo con optismo, gracias a la velocidad que atan las redes sociales y a la apertura a nuevos mercados internacionales. Nos encontramos en una nueva fase de la Comunicación en la que las agencias vamos a disfrutar bastante’.
Escucha AQUÍ la entrevista a Francisco Díaz en OndaCRO:
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