La directora de Comunicación del Balneario de Mondariz ha analizado en OndaCRO el papel de las nuevas tecnologías para potenciar el atractivo de este lugar centenario como reclamo turístico, así como la gestión de la Comunicación tradicional y 2.0 en un entorno en donde el wellness sigue estando de moda.
El balneario Mondariz es uno de los más antiguos de Europa, se fundó en 1873, aunque sus inicios son romanos. ‘Recuperar su historia ha sido un trabajo muy interesante, y a partir de ahí hemos perfilado la Comunicación del nuevo Mondariz, que se adapta a las necesidades del siglo XXI. El trabajo de Comunicación se ha basado en conectar con la gente, para demostrar que los balnearios no son cosa del pasado y que cada vez tienen una conexión mayor con el ocio de la gente actual’, asegura Amalia Gallego.
‘Realizamos una Comunicación tradicional, pero también en los últos años hemos incorado las Redes Sociales, para estar mucho más cerca de nuestro cliente’, asegura la dircom del balneario. ‘Uno de los problemas que tenemos en Comunicación en este país es la falta de presupuesto. Pero hay que tener en cuenta que Comunicación es el principio, ya que hay que crear antes la marca, para después dar a conocer los servicios, y es lo que estamos haciendo. Nuestras historias marcan nuestras estrategias’, añade Amalia Gallego.
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