La escuela de negocios IESE y Telefónica han elaborado el prer estudio sobre Gestión Remota de Pacientes (GRP) en España entrevistando a cerca de 1.800 pacientes con enfermedades crónicas y profesionales médicos. El estudio señala que el 70% de los pacientes crónicos y el 80% de los profesionales de la salud estarían dispuestos a utilizar el sistema si estuviera a su alcance los beneficios que ata.
Según el informe ‘Gestión Remota de Pacientes: Un estudio sobre las percepciones de pacientes y profesionales en España’, elaborado la escuela de negocios IESE y Telefónica, el 70% de los pacientes y el 80% de los profesionales de la salud estarían dispuestos a utilizar la telemedicina si estuviera a su alcance. La telemedicina o Gestión Remota de Pacientes (GRP) es un sistema que, a través del uso de la tecnología, permite a los pacientes controlar su estado desde su hogar y compartir los resultados en tiempo real con su médico.
Se trata del prer estudio de este tipo realizado en España y recoge la opinión de casi 1.800 personas entre pacientes crónicos (hipertensión, diabetes, cardiopatías y enfermedad pulmonar obstructiva crónica o EPOC) y profesionales médicos de toda España (médicos de cabecera, especialistas y enfermeros) tanto del sector público como privado. El informe refleja también las preocupaciones que despierta el sistema de GRP y plantea nueve recomendaciones para poder solventarlas y mejorar la atención sanitaria con menos recursos, en época de recortes presupuestarios en los servicios de salud.
Otra de las principales conclusiones del estudio, y algo en que coinciden tanto los pacientes como los profesionales, es que aunque son mayoritariamente favorables al uso del sistema GRP, es necesario ofrecer más información, algo que facilitaría su aplicación. Otra de las claves para su éxito sería que los médicos, como fuente creíble que son para los pacientes, ayudaran a éstos a iniciarse en el sistema.
En la actualidad, solo un grupo reducido de profesionales (entre un 3% y un 11%) y de pacientes (un 7%) utilizan habitualmente los sistemas de GRP, a pesar de que perciben muchos beneficios potenciales en el uso de la Gestión Remota. Los principales beneficios se asocian a la mejora de la calidad de atención, la detección precoz de cambios en las afecciones crónicas, la asunción de mayor responsabilidad de los propios pacientes en su atención, etc.
Aunque los profesionales de la salud están bastante familiarizados con el término GRP, solo un pequeño centaje conoce exactamente en qué consiste y la utiliza actualmente, siendo los médicos (31%) el grupo menos informado. El conociento era incluso menor dentro del sector privado.
En cuanto a los beneficios que ata, casi nueve de cada diez profesionales consideran que la GRP ayuda a mejorar la calidad de la atención al anar a los pacientes crónicos a cuidar más su salud y detectar precozmente los cambios en sus afecciones. Eso, además de a reducir la aglomeración y visitas rutinarias de pacientes al hospital. Los pacientes, su parte, destacan también que se trata de una tecnología muy útil para ahorrarles tiempo y visitas al hospital.
El estudio ha sido presentado en Barcelona Jaume Raventós, director de eHealth de Telefónica, y Elena Reutskaja, profesora del IESE y autora del informe junto al también profesor Jaume Ribera.
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