El director de Comunicación de Novagalicia ha explicado en Onda CRO cuál está siendo la estrategia de Comunicación de esta entidad, en medio de un momento de transformación dentro de la misma y de una situación de crisis de reputación en el sector bancario.
Las acciones de Comunicación ‘pasan reforzar la Comunicación interna de la compañía, creando canales de participación para los empleados’. Para Manuel Vázquez las críticas y la mala reputación se gestionan con trasparencia, con el objetivo puesto en mantener la fidelidad de los clientes.
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