Google ha presentado Helpouts, una nueva forma de obtener ayuda a través de videoconferencias en directo, con el objetivo de que los internautas se ayuden entre sí, atando comodidad y eficiencia a los usuarios.
Ya sea para conocer cómo arreglar la puerta del garaje o cómo elinar un virus del ordenador, este sistema permitirá conseguir soluciones rápidas a problemas cotidianos, a la vez que servirá igualmente para el aprendizaje de nuevas habilidades o idiomas.
La duración de estas ‘mini videoconferencias’ no excederá de los uno o dos minutos y Google ha inaugurado el servicio con más de mil marcas entre las que se encuentran Sephora.
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