Que se muera Manolo Escobar o llegue a las tiendas el iPhone5S y ambos sean #TT casi entra dentro de lo previsible. Que lo sea un congreso médico, tiene novedoso, rango de verdadera noticia. El pasado mes de octubre la Sociedad Española de Farmacia Hospitalaria (SEFH) celebró su Congreso anual en Málaga (2225 de octubre). Un evento que ha marcado un punto de inflexión, un punto y aparte, estableciendo una nueva manera de compartir conociento, de incitar a la participación, de interactuar…Un foro @58CongresoSEFHque además ha entrado la puerta grande en las #RRSS, convirtiéndose en Trending Topic (TT) a nivel nacional.
Tuitear eventos puede ser un arma de doble filo: siempre es una apuesta atractiva posicionar su propio #hashtag, pero hacerlo también tiene sus plicaciones. Algo para lo que, sin lugar a dudas, se debe involucrar a los asistentes al evento, pues de lo contrario el hashtag elegido tendrá menciones aleatorias y el evento podrá pasar desapercibido en el teline de Twitter.
Y desde luego la plicación de los congresistas ha sido una de las piezas esenciales en este Foro. Si hacemos un análisis de cuáles han sido las claves del éxito del @58CongresoSEFH podemos identificar algunas muy claras. Habría que empezar la labor previa realizada desde la cuenta, que llegó al prer día del congreso con 837 seguidores y 824 tuits.
Otros elementos que merece destacar son:
El lema elegido, ‘El farmacéutico de Hospital ante el reto de la Salud 2.0’.
La variedad de mesas y ponencias relacionadas con los nuevos canales de comunicación y las posibilidades que ofrecen las nuevas tecnologías.
La intensa actividad desplegada durante los días de la reunión: cerca de 300 tuits, lo que supone unos 75 tuits/día, la mayoría de ellos de contenido original.
La justificación, variedad y equilibrio de dicha actividad en contenido (tuits que anuncian sesiones, que destacan declaraciones de ponentes,…) y formato (con fotos, enlaces a noticias relativas al Congreso…).
El interés de buena parte de los congresistas y ponentes dar visibilidad, cada uno desde su cuenta particular, de cuanto sucedía de interés en el congreso mencionando la cuenta oficial del mismo y/o el hashtag elegido #retoFH.
La presencia en el congreso de algunos de los tuiteros con más predicamento de dentro (@juliomayol,@monicamoro, @manyez, @joancmarch, @doctorcasado, @tekuidamos…) y fuera del sector (@edans).
Resumiendo, unos profesionales motivados (los farmacéuticos de hospital), una sociedad científica con una idea clara del valor de las herramientas 2.0, y que decide dedicar un Congreso a cómo aprovechar y aplicar estos recursos a su trabajo (la @sefh_), y un hashtag bien difundido (#retoFH) son los ingredientes para cocinar un #TT. Que no estamos ante un “brindis al sol” queda de manifiesto con la creación de un Grupo de Salud 2.0 y del “quehacer” esos días de muchos de sus miembros (@drlison, @emiliomonteb,…), así como de los presidentes de los comités científico y organizador del Congreso (@morilloverdugo,@carmengallego7), y del propio presidente de la SEFH (@joseluis_pa).
Y no todo fueron factores a favor, ya que en la mayoría de los casos los #TT los acaparan temas de actualidad, y un foro científico sobre farmacia hospitalaria no lo es para la mayoría de los mortales, tampoco hubo contenidos controvertidos ni autoridades o representante de la Administración que a nivel nacional siempre ayudan a incrementar el pacto de un evento en la red, al menos para poder competir con las etiquetas (Manolo Escobar, IPhone5S, Felipe González…) más seguidas aquel jueves 24 de octubre.
Es muy probable que las condiciones comentadas hasta aquí para la reunión SEFH no se dieran en otros congresos médicos celebrados la misma semana. Coincidieron esos días los de cardiología (@secardiologia), oncología (@_SEOM) o atención praria (@SEMERGEN_2013). ¿La diferencia? Algunas son obvias: muchos más tuits y muchos más tuiteros participando en la conversación con el hashtag del congreso.
Sin salir del lenguaje sanitario, concluiremos que no cabe prescribir una receta para el éxito de futuros congresos dada la multitud de factores que influyen en el pacto final. Ahora bien, estudiar lo que funciona y tenerlo en cuenta es el prer paso para conseguirlo.
Puedes consultar este y otros post en el blog de Planner Media.
Mónica Llorente, Consultora en Planner Media
