BILBAO. Más de 800 m2 con lo últo en tecnología. Así es el nuevo espacio que Samsung acaba de inaugurar en Bilbao, considerado el más grande de Europa y el segundo del mundo ( detrás del que la firma coreana posee en Seúl) de la compañía. Una tienda, ubicada en la totalidad de la planta baja de El Corte Inglés de la ciudad vasca, que pretende ofrecer al cliente ‘una exclusiva experiencia de uso’, asegura Francisco Hortigüela, director de Marketing de Samsung, muy en línea con la últa apuesta de la cadena de tiendas: defender la experiencia de usuario como filosofía.
El Corte Inglés da un paso más en su adaptación a los nuevos tiempos, apostando la experiencia de usuario como un factor clave en la compra de productos. Por eso, en pleno comienzo de la campaña navideña, la cadena de tiendas acaba de inaugurar en su centro de Bilbao el mayor espacio de Samsung en Europa y el prero de estas características que se pone en marcha en España. Más de 800 m2 que se suman a los 22 Shops in Shops y a los dos Brand Shops que la firma coreana posee en nuestro país como parte de su estrategia de retail.
‘Esta apuesta para nosotros es muy refrescante, ya que tenemos una actividad de Comunicación muy amplia, con la presentación de casi un producto a la semana, lo que ir vinculados de la mano de una compañía como El Corte Inglés, que nos permite además estar dentro de su estrategia de Comunicación, refuerza nuestra agen y nos prociona unos activos que tenemos que aprovechar’, indica José Luis Arranz, director de Comunicación de Samsung.
Por su parte, Francisco Hortigüela confirma que ‘este proyecto nace de un interés común entre El Corte Inglés y Samsung, en el queríamos ofrecer al consumidor algo diferente a lo que veníamos haciendo hasta ahora: que antes de comprar el producto y llevárselo a casa pudiera saber cómo funciona, con el fin de que su decisión de compra fuese la más correcta. Lo que vemos aquí es el nuevo look que queremos darle a las nuevas tiendas de Samsung a partir de ahora en todo el mundo’. Nuevas tiendas que seguirán inaugurándose de la mano de partners como El Corte Inglés, que ‘cada uno tiene que dedicarse a su especialidad, y la nuestra es fabricar productos y la de El Corte Inglés venderlos’, añade.
Para inaugurar este espacio, Samsung y El Corte Inglés han contado con Iñaki Azkuna, alcalde de Bilbao; Uitack K, presidente de la firma coreana en España; y Ángel Serna, director de El Corte Inglés de la ciudad vasca.
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