El trato directo con el cliente es un aspecto que empieza a considerarse la base de una estrategia de g y, tanto, los directivos comienzan a ser conscientes de que deben formarse desde abajo para conocer de cerca a los consumidores. Los herederos de los perios empresariales lo saben y ascienden progresivamente dentro de las compañías, siendo prero en muchos casos vendedores. Esta es una de las conclusiones que prnoticias establece sobre el perfil de los líderes del futuro empresarial español a partir de un listado de personas elaborado Vanity Fair.
A partir de un artículo de la edición presa de Vanity Fair que indica ‘quiénes son y cuánto valen los herederos de las grandes fortunas españolas’ realizamos un análisis del perfil más común de los futuros empresarios del país, que completamos con otros datos.
En prer lugar se deduce que quienes deseen llegar a los puestos más altos en las compañías deberán pasar la base de la jerarquía empresarial. Así, el posible heredero de Mango, Isak Andic, según la publicación, ‘se inició en el negocio familiar desde abajo’ y Das Geno, sobrino de Isidoro Álvarez y nombre que suena como futuro presidente de El Corte Inglés, ‘aterrizó’ en la organización ‘como vendedor y desde ahí se recorrió todos los rincones de la empresa’.
Este plan de formación se encuentra en línea con las acciones de quienes ya son directores de g de gigantes como Starbucks. Beatriz Navarro, en la época como Marketing & Category director de Starbucks Coffee para España y Portugal, explicó a nuestro medio que en ocasiones ella se sentaba en las mesas de los establecientos a hablar con los consumidores para pedirles su opinión y también utilizaba mistery shoppers que valoraban el comtamiento de empleados.
De aquí se deduce no sólo que para llegar a puestos globales hay que partir de una visión en el terreno de juego, sino también que los directivos deben mantener un contacto esádico directo con los usuarios.
La escuela de negocios la que los futuros embajadores de la marca España más apuestan es IESE Business School, la que se decantan Jonathan Andic; Das Geno; Esther Alcocer, sucesora de Esther Koplowitz al frente de la constructora FCC; y el posible líder de Omega Capital, Alberto Cortina.
Detrás de IESE la segunda cantera de probables herederos es el Instituto de Empresa, con Abel Matutes, que recibirá la gestión del grupo turístico Matutes, y Cristian Abelló, el ‘mejor situado’ para tomar las riendas la sociedad de inversiones Torreal.
La mayoría de los mejor situados para liderar las compañías de sus ascendientes proceden del área de la Economía, si bien también destaca el Derecho (5 frente a 2 de las nueve personas analizadas).
Carolina Roig, hija de los dueños de Mercadona; Abel Matutes; Villar Mir de Fuentes, confirmado sucesor de su padre al mando de Grupo Villar Mir, y Rafael Fuertes Quintanilla (en este caso ‘Diplomatura en Económicas y Empresariales’), nombre que se baraja para Grupo Fuertes (incluye marca El Pozo), cuentan con licenciaturas en Ciencias Económicas. Cristian Abelló es licenciado en Administración de Empresas y Finanzas. Los posibles sucesores en El Corte Inglés, FCC y Omega son licenciados en Derecho.
La formación en medios digitales será también tante en los dueños del futuro empresarial de España. El ISDI (Instituto Superior para el Desarrollo de Intet) señala que, al menos en el área del g (crucial en la compañía, otro lado). el 73% de los ascensos y fichajes en 2014 serán para profesionales con formación digital. Además, el informe apunta que el 55% de las empresas prefiere que su personal interno dirija las acciones de Intet, frente a las externalización de servicios.
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