Clara Bazán es la directora de RS y Reputación Corativa de Mapfre y nos cuenta cómo se gestiona desde una aseguradora multinacional esta área. La relación con los grupos de interés es básica para generar valor como compañía. Para Bazán, la RS es tan transversal que abarca todas las áreas de la compañía y es necesaria una figura que se fije en lo que ocurre fuera con lo que tienen dentro de la compañía.
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