Comenzó como dircom de Groupon hace cosa de tres años y desde entonces ha revolucionado la manera de comunicar de la compañía, apostando una buena comunicación interna y utilizando las redes sociales como el principal canal de difusión de su negocio. Hablamos de Estefanía Lacarte, que ha contado en la sección de ‘Comunicación Lifestyle’ de Onda Mujer cuál es el funcionamiento de su departamento y su visión del sector.
‘Los miedos y las necesidades del departamento de Comunicación son los de medir. Hay que medirlo todo, que ya no podemos trabajar con ‘tal vez’, ‘creo que’, etc. Para nosotros el objetivo es el tráfico, el aumentar las descargas de la aplicación… que son cosas que podemos medir. Ya no es suficiente con el valor publicitario, es algo que tenemos que trabajar todos… Para mí medir es fundamental’, asegura Estefanía Lacarte.
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