Radware (NASDAQ:RDWR) ha dado a conocer los resultados del informe ‘Progressive Image Rendering: Good or Evil?’.
Realizado NeuroStrata, compañía de referencia en investigación neurocientífica, para Radware, el informe ‘Progressive Image Rendering: Good or Evil?’ de otoño de 2014 analiza el pacto del rendiento web en diversas métricas, como el número de páginas vistas, la tasa de rebote, el grado de satisfacción del usuario o la tasa de conversión.
Con el fin de lograr este objetivo, NeuroStrata estudió mediante un software de análisis de expresiones fáciles las respuestas emocionales de 250 usuarios a tres tipos de renderizado de agen aleatorios. Además de completar diversas tareas, los participantes eran consultados sobre sus opiniones y expectativas con respecto al uso de las ágenes online.
Estas son algunas de las conclusiones más destacadas del informe de Radware:
- El formato de agen defecto, utilizado en un 95% de los casos, no ofrece el nivel más alto de satisfacción del usuario.
- El 65% de los participantes se sintieron frustrados las ágenes con tiempos de carga excesivos.
- El 51% de los participantes esperaron a que la mayoría de las ágenes hubieran cargado antes de comenzar a trabajar con la página.
- El 50% de los participantes consideraron que la carga de las ágenes influye en su experiencia de navegación.
Tradicionalmente, las webs utilizan dos de los tres formatos analizados en el estudio, GIF y JPEG. El tercer formato elegido fue uno que aún no está disponible para el público y que de acuerdo con los resultados del informe, fue el favorito de los participantes.
‘Para el ser humano, lo visual es decisivo. Las ágenes captan nuestra atención, evocan una respuesta y refuerzan nuestro compromiso emocional’, explica Tammy Everts, Performance Evangelist en Radware. ‘Y dado que las ágenes comprometen más del 50% del peso de una web, este estudio demuestra que ofrecerlas de forma rápida tiene un pacto directo en la experiencia del usuario’.
‘Vivos en la era de lo visual y eso significa que la rapidez con la que se cargan las ágenes en una web es algo tante’, explica Dr.David LewisHodgson, Charmain en Mindlab International. ‘La investigación sugiere que un consumidor puede llegar a experentar fatiga mental como resultado de recibir un flujo de información completa de forma descontrolada. Cuando las ágenes se muestran con un proceso en dos etapas, algo que encontramos en los JPEGs progresivos, el cerebro tiene que trabajar más para asilar lo que se está viendo, lo que incrementa el nivel de frustración del usuario’.