Ushuaïa Ibiza Beach Hotel ha reafirmado su posición como líder en innovación tecnológica en la industria hotelera al recibir el premio al ‘Mejor uso de la Tecnología’ en la 5ª Edición de los European Hospitality Awards, celebrados en el prestigioso Hurlingham Club de Londres.
En su prer año, Ushuaïa Ibiza Beach Hotel se convirtió en el prer hotel de todo el mundo en incorar la presencia de Facebook, permitiendo a sus huéspedes compartir sus experiencias en tiempo real usando brazaletes de identificación radiofrecuencia y tótems distribuidos el hotel.
Durante su segunda temada, el hotel siguió rompiendo moldes con la introducción de la tecnología biométrica, permitiendo a sus huéspedes realizar compras con su huella dactilar para disfrutar de unas vacaciones de forma segura y cómoda, sin tener que llevar efectivo enca. En 2013, las dos plataformas se combinaron para crear una nueva aplicación de Facebook que permite a los clientes iniciar sesión y hacer una publicación en su perfil de Facebook con el reconociento de su huella dactilar.
En 2014, Ushuaïa Ibiza Beach Hotel, junto con el vecino Hard Rock Hotel Ibiza, ha lanzado su últo gadget, las pulseras ‘VIB’ (Very Imtant Bracelet) ofreciendo a sus huéspedes una experiencia vacacional completamente personalizada y una gran oferta mediante paquetes que suponen un gran valor añadido. El grupo ha sido el prero en la industria hotelera en colaborar con un sistema de pago global, PayPal, para ofrecer a los consumidores la tecnología ‘wereable’.
Las pulseras Smart VIB permiten a los huéspedes acceder a sus habitaciones sin llave, hacer pagos a través de PayPal y compartir sus experiencias en tiempo real en las redes sociales gracias a las múltiples pantallas táctiles repartidas ambos hoteles, además de garantizar que la información de los huéspedes está protegida en todo momento.
En otras zonas del hotel, Ushuaïa también ha colaborado con el gigante de software Microsoft, con las tablets Microsoft Surface y las videoconsolas Xbox 360 que ofrecen en algunas suites seleccionadas. Kinect, un sistema de detección infrarrojos, unido a las Xbox 360, conecta las diferentes consolas entre las habitaciones, lo que los huéspedes pueden hacer chats de vídeo entre ellos y empezar a socializar desde su propia habitación. Las tablets Microsoft Surface, con Windows 8 y Office 365, representan una nueva era de experiencias a través de la tecnología y en las que se puede ver el contenido de las Xbox 360, escuchar música en streaming y ver vídeos.
En una industria siempre en moviento y muy competitiva, este premio reconoce el compromiso constante de Ushuaïa Ibiza Beach Hotel con las nuevas tecnologías para ofrecer un mejor servicio a sus clientes y asienta su posición como líder en la industria hotelera. Otros hoteles preseleccionados para ‘Mejor uso de la Tecnología incluyen al Eccleston Square Hotel, Sol Wave House, Sunborn Gibraltar Yacht Hotel y The Montcalm Hotel.
