Navidad es una época en la que los consumidores dejan atrás la crisis y la austeridad, todos es sabido. Pero, ¿cuáles son las verdaderas cifras de la época? En prnoticias recogemos estaciones a partir de cinco estudios que nos indican cuánto dinero gastarán los españoles y cómo comprarán.
En cuanto a cifra de gasto total en regalos de los españoles esta Navidad la plataforma Groupon señala que de media se invertirán 300€. Más del 40% de los españoles confiesa que invertirá entre 100 y 300 euros para comprar regalos navideños, cifra que supone, según la misma fuente, 36€ más que el año pasado.
Los usuarios de Reino Unido se convertirán esta Navidad en los más generosos, ya que invertirán más de 600€ en obsequiar a sus seres queridos, mientras el país que menos se gastará será Polonia con 115€ de media.
Los datos de Groupon también indican que los españoles son los europeos que menos se estresan en Navidad. La mayoría, un 53%, admite no estresarse en esta época. Destaca el hecho de que aunque muchos puedan achacarlo al carácter mediterráneo, más tranquilo que el de los vecinos europeos del norte, la realidad indica que los italianos, en contraposición, son quienes más se estresan. Sólo un 35% de estos ciudadanos admite no ponerse nervioso en estas fechas y un 30% de ellos reconoce que empieza a preocuparse cuando comienza a ver escaparates adornados y turrones.
El 83% de los españoles ha señalado que tiene previsto dar y recibir regalos esta Navidad. El novio o marido, con un 19%, es la persona más difícil a la hora de elegir el regalo y solo un 2,8% de los españoles afirma que no celebrará la Navidad.
Por otro lado, eBay ofrece cifras de gasto distintas: afirma que esta Navidad los españoles gastarán de media 209€ en regalos, cifra que representa una caída del 5% respecto al gasto de 2013, cuando persona se invirtió 11 euros más. El 53% de las compras se harán de forma online, que aumenta su cuota respecto al 51% año anterior.
El ‘Barómetro de tendencias en las compras navideñas’ realizado American Express se acerca a la estación de caía del 5% en gasto pero con un poco más de optismo: indica que el gasto estas fiestas se mantendrá en un nivel silar al de 2013. Señala además que el 24% de las compras se pospondrán hasta las rebajas.
Los datos de reducido estrés en los españoles, atados Groupon, adquieren una nueva óptica si tenemos en cuenta que, de acuerdo al estudio de American Express, ‘los españoles son previsores de cara a Navidad este año y más del 50% ha comenzado a realizar sus compras antes del mes de diciembre’. Sólo el 4% de los encuestados reconoce que dejará los regalos para el últo momento.
Aquí la mayoría, un 65%, afirma que su gasto total será muy silar a 2013 y un 17% reconoce que lo incrementará. En términos globales, serán los regalos la partida a la que destinaremos la mayor parte del gasto navideño, seguidos de la alentación, ocio y viajes.
Formas de pago en Navidad
El barómetro de American Express indica que el 45% de los consumidores pagará la mayor parte de sus compras con tarjeta de crédito. A este grupo le sigue un 36% que lo hará con tarjeta de débito y un 15% en efectivo. Solo el 8% se decantará aplazar el pago de las compras navideñas y, entre los que hacen, el 50% aplazará más del 25%. Más de 57% de los encuestados admiten usar tarjetas con programas de fidelidad a la hora de hacer sus compras.
La encuesta realizada American Express revela que el 43% de los españoles opta la omnicanalidad a la hora de realizar sus compras navideñas frente a un 31% que prefiere sólo acudir a los centros comerciales o un 18% que hace sus compras en tiendas tradicionales (pequeño comercio).
Se esta un incremento en el volumen de compras online del 6% en este periodo, siendo los productos culturales (como los libros o la música) junto a la electrónica los artículos más propensos a ser comprados a través de intet en Navidad. Casi el 10% hará más de la mitad de sus compras a través de intet durante estas fechas.
Un 30% de los encuestados reconoce que utiliza las redes sociales para obtener opiniones acerca de los artículos que desean comprar para orientarse sobre sus decisiones de compra.
Aunque los españoles que realizan sus compras online siguen optando el ordenador como el canal más habitual (un 79%), los dispositivos móviles como las tablets y los smartphones van ganando también terreno, con un 29% y 19% respectivamente como vías para realizar compras a través de intet.
El incremento de compras online, según ESADE, será mayor, con un creciento del 14% estas navidades debido al incremento en el uso de dispositivos móviles. Este informe indica que los expertos prevén que la semana más lucrativa sea el llamado ‘Green Monday’, que es el últo lunes antes de Navidad.
Los profesores de ESADE Business & Law School Franc Carreras y Sergio Llebaría opinan que ese día puede superar en beneficios al ‘Black Friday’. El ‘Green Monday’ es el últo lunes antes de Navidad en el que se pueden hacer pedidos intet y recibirlos en casa antes de Nochebuena.
Carreras augura que la mitad de los internautas gastarán, al finalizar las fiestas, un míno de 100 euros solo en productos de venta online.
Por últo, el estudio realizado RMG & ASOCIADOS a través del Foro Internacional del Marketing sobre el perfil del consumidor apunta que para Navidad y el Día de Reyes el 81% de los compradores son pulsivos. Dentro de esta cifra, las mujeres (63%) y los jóvenes (41%) son los que realizan las compras menos racionales.
El informe señala que frente a la pregunta ‘A pesar de la legislación vigente, ¿crees que las rebajas ofrecerán productos con descuentos reales?’ el 59% afirma que éstas tienen un pequeño truco, ya que el 34% opina que son rebajas ficticias y el 25% que los productos son de menor calidad.
Seguiremos informando…
