Hoy inicia el período de rebajas. Atrás quedan Papá Noel y los Reyes Magos pero las empresas ven otra oportunidad para dar otro impulso a sus ventas. Una de las principales apuestas por parte de los consumidores parecen ser los artículos de Zara, ya que las tendencias de búsqueda de Google señalan que esta marca es la primera en el listado, sólo superada por ‘Lotería del Niño 2015’. Podría ser una buena noticia para la firma de moda pero dependerá de la atención al cliente, ya que el año pasado las rebajas de Zara se convertían en trending topic y no con comentarios positivos.
Hace un año las ‘no rebajas’ de Zara se convertían en trending topic con más de 22.000 impresiones y comentarios negativos por parte de los usuarios en redes sociales. Los consumidores encontraban que la firma de Amancio Ortega preparaba rebajas insignificantes, por un lado, y marcaba artículos viejos como de ‘Nueva colección’, por otro.
Este 2015 los compradores parecen darle una nueva oportunidad ya que, al momento de escribir ‘Zara’ ocupa el primer puesto en moda y el segundo del listado (solo por detrás de ‘Lotería del Niño 2015’) dentro del área de search, con más de 200.000 búsquedas en internet.
Le sigue, aunque a distancia, otra marca, ‘Pull And Bear’, con más de 100.000 búsquedas. En el ‘top 18’ de búsquedas no hay más marcas comerciales y en séptimo puesto aparece ‘rebajas’.
El pistoletazo de salida a las rebajas ya ha sido dado, sólo queda ver cómo se desenvuelve este año Zara en su gestión comercial. Nuevo año, nuevas oportunidades.
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