Wellcomm, empresa española especializada en la selección y desarrollo del talento para la Comunicación, publica un año más su informe anual, ‘Perspectivas Wellcom de la Comunicación’, que en esta sexta edición ha contado con la participación de Benito Berceruelo, consejero delegado y socio fundador de Estudio de Comunicación.
Cada año, Wellcomm identifica talento y lo reúne con el objetivo de destapar e identificar las claves que marcarán la evolución del sector de la Comunicación, el Periodismo, el social media y la gestión del talento durante el año. Además, propone las bases de un nuevo debate que pretende enriquecer y hacer crecer al sector. De la mano de reconocidos profesionales, estas claves se agrupan anualmente en este documento colaborativo y de descarga gratuita. En esta edición pueden encontrarse, entre otras cuestiones, la atención al cliente 2.0, la Comunicación con conciencia o la innovación como acelerador de la confianza. En la publicación de 2015, bajo el título ‘En tiempo de transparencia: ¿competimos o colaboramos?’, Berceruelo afirma que el servicio de valor añadido y la calidad ‘seguirán siendo los pilares para la supervivencia de las agencias de Comunicación’.
La idea es organizar un cara a cara entre profesionales de la Comunicación de un mismo sector para hacer una reflexión desde dos perspectivas y presentar la transparencia y la colaboración, ejes del debate de esta edición. Benito Berceruelo se muestra optimista ante el futuro de las empresas que sepan apreciar la Comunicación como un servicio integral.
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