La campaña diseñada por la agencia Marco de Comunicación para Refund.me, Claim Your Rights ha sido finalista en la categoría ‘Multi-Country Campaign en los premios SABRE Awards y ha conseguido el premio al mejor uso de Facebook y dos Certificados de excelencia en las categorías de SEO y vídeo de animación.
Para la start-up tecnológica Refund.me, MdC diseñó e implementó una campaña 360º en Europa, que convirtió a este negocio online puramente local en el líder mundial del sector. Tras su exitoso lanzamiento en Alemania, el especialista en derechos de los pasajeros Refund.me quiso repetir este éxito a nivel mundial, usando la tecnología y a los equipos legales de cada región para reclamar compensaciones a las aerolíneas por retrasos y cancelaciones de vuelos.
Esta campaña internacional para el lanzamiento de la marca consistió en demandar a las aerolíneas con la colaboración de asociaciones de derechos de los consumidores y acciones de lobby con autoridades europeas y nacionales. La campaña, que se realizó en los mercados inglés, francés, alemán y español, logró concienciar y dirigir la atención del negocio a distintos grupos de edad y culturas, gracias a la combinación de acciones de media relations, social media, publicidad, SEM, SEO y diseño.
En menos de un año, la campaña 360º llevada a cabo por MdC multiplicó las ventas de Refund.me, que pasó de ser un pequeño negocio online al indiscutible líder mundial y la voz experta del sector.
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