GfK ha publicado el ‘Estudio BQ sobre hábitos de consumo de smartphones en Europa’, cuyo objetivo es analizar los hábitos de los europeos, qué les lleva a tomar la decisión de compra, cuáles son los usuarios más activos y las ventajas más valoradas en los smartphones. Rodrigo del Prado, director general adjunto de BQ, ha asegurado que ‘nunca antes los usuarios habían utilizado un dispositivo de forma tan activa como lo hacen con los smartphones. El mayor reto al que nos enfrentamos los fabricantes es la autonomía’. Las conclusiones del análisis revelan la importancia de factores como la batería, el precio y la conexión a internet.
Los españoles valoran la duración de la batería de su smartphone en primer lugar a la hora de realizar la compra. Junto a esta característica, los compradores tienen en cuenta el sistema operativo, la cámara y que sea un móvil libre a la hora de adquirir el terminal. El 60% de los españoles se decanta por los móviles libres, mientras que el 40% restante lo adquiriría a través de una operadora, el 17% canjeándolo por puntos, el 16% a través de financiación y el 7% pagando al contado. La calidad del dispositivo y las pulgadas de la pantalla están también entre los patrones de compra a los que atienden los usuarios.
La decisión de compra, sin embargo, está determinada por el precio del dispositivo. Los españoles invierten de media 276€ en sus smartphones, por debajo de la media del presupuesto europeo para esta compra que es de 296€. Por otro lado, mientras que los europeos aumentarían su presupuesto en un futuro próximo hasta 303€, los españoles lo reducirían ligeramente en cuatro euros. En cuanto a las ventajas de adquirir un smartphone, el estudio de GfK revela que la conexión a Internet y la Comunicación con los contactos son los principales beneficios para los españoles, que dan uso principalmente al correo electrónico y a la cámara.
Para concluir, el ‘Estudio BQ sobre hábitos de consumo de smartphones en Europa’ hace referencia al tiempo que los consumidores dedican al móvil. Las mujeres jóvenes están a la cabeza con tres horas diarias de conexión, que se sitúa dentro de la media europea. Por el contrario, los hombres mayores de 55 años son los que menos interactúan con su dispositivo dedicando tan solo una hora al día o menos. Los usuarios utilizan su smartphone principalmente en el hogar (56%), en la calle (27%) y en el trabajo (13%). Las actividades que más acogida tienen son las relacionadas con la Comunicación, como mensajería instantánea o llamadas. Además, el análisis ha concluido que las compras online aumentan considerablemente cuando el consumidor navega desde casa.
