Cada vez hay más personas con acceso a la red, sea cual sea su edad o sus condiciones físicas. No obstante, muchos de los usuarios se encuentran a diario con problemas ya que hay infinidad de websites que todavía no están completamente adaptados a todos los públicos. En este sentido, GAES se ha esforzado por acabar con esas barreras de accesibilidad y ha adaptado su web para que pueda ser utilizada por todas las personas incluyendo a usuarios con discapacidades auditivas, visuales, motoras, cognitivas o tecnológicas. Como resultado, la empresa líder en corrección auditiva, ha obtenido el sello WCAG 2.0 de WAI en su nivel AA, el segundo mejor nivel de accesibilidad. Esto supone una utilización más simple, una mejor adaptación a los requerimientos de los nuevos dispositivos de acceso, como smartphones y tablets, una mejor indexación en los buscadores e incluso un ahorro en costes de mantenimiento.
Más allá de estos elementos técnicos, e introduciendo mejoras en la web, el objetivo principal de GAES es facilitar el acceso, en igualdad de condiciones, a las personas con distintas capacidades funcionales y también al colectivo de personas mayores. Para afrontar este trabajo, GAES, ha contado con la ayuda de Technosite, empresa de tecnologías de la información del Grupo Fundosa, perteneciente a Ilunion. Es una compañía con gran experiencia en diagnósticos de accesibilidad que ha realizado auditorías y ha propuesto modificaciones para la correcta aplicación de las mejoras necesarias en la web. En esta tarea también ha participado un equipo humano en el que se integran personas con distintos tipos de discapacidad, conocedores de primera mano de los problemas que se encuentran en este tipo de situaciones.