El mercado de portátiles en España es uno de los más dinámicos dentro del sector tecnológico. Esto se debe a la gran velocidad de renovación, en lo que a oferta se refiere, por parte de los fabricantes y a la poca fidelización que los usuarios tienen en las marcas. Es un mercado en el que el precio parece imponerse sobre la tecnología o las prestaciones, que han pasado a un segundo lugar, a pesar de la importancia que esto tiene a la hora de decidirse por un equipo y sus prestaciones. En este debate no queremos hablar de cifras de ventas ya que para los oyentes son datos irrelevantes. Queremos definir cuáles son las claves para que una empresa conozca lo que, según ustedes, es lo más importante a la hora de adquirir los equipos que necesitan para su empresa y los coste ocultos que estos tienen.
Para desarrollar estos temas, entre otros, y definir cuáles son los valores más importantes que debe tener una empresa a la hora de decidirse por un equipo u otro, tuvimos el placer de contar con Marcos Manzano, Marketing Manager Client Solutions Spain de Dell, Francisco López Gómez, Responsable de Ventas Enterprice de Lenovo, Angel Medina, Product Manager de B2B de Toshiba y Miguel Angel Fiz, Category Manager Área PC’s de HP Inc. Comenzamos abordando el complicado tema de qué es lo que manda es este mercado: el precio, el diseño, la movilidad, el software…. Para Marcos Manzano, el precio está marcando la dirección que están siguiendo las empresas y, en segundo lugar, la tecnología, que debe ser sea actual. Por último, el diseño.
Por su parte, Francisco López Gómez considera que el precio es muy importante pero también se está produciendo un fenómeno que las empresas están teniendo cierta sensibilidad, ya que los fabricantes cada vez están haciendo productos más adaptados a las necesidades de la empresa. Los fabricantes, también, se están adaptando también a las necesidades específicas de cada usuario. Por su parte Angel Medina opina que el precio no es lo más importante ya que las empresas demandan unos equipos de calidad por encima del precio. Miguel Angel Fiz coincide con esta última opinión y añade que el cliente cada vez más, demanda un valor añadido a los equipos. El debate continuó definiendo la posición de cada fabricante en lo que al mercado profesional de pymes se refiere con unas conclusiones más que interesantes que nos dejaron con ganas de más, a lo que nos comprometimos para un nuevo encuentro en el que abordar estos temas profundizando en cada uno de ellos.
Seguiremos Informando…
