A la hora de vender online productos a los consumidores de las Islas Canarias hay que tener muy en cuenta el tema de los impuestos, ya que su sistema tributario y fiscal es diferente, y en este caso en concreto se aplicará el Impuesto General Indirecto Canario. En este aspecto hay que destacar que hasta el momento los pedidos que tienen un valor no superior a los 22 euros están exentos de la imposición fiscal, y se espera que esta cifra aumente en un futuro hasta los 150 euros.
¿Qué hay que tener en cuenta cuando se vende a las Islas Canarias?
Con el Impuesto General Indirecto de Canarias (IGIC), dependiendo del tipo de productos el porcentaje que se aplicará sobre los mismos puede variar entre el 3 % y el 13,5 % según el producto. Los porcentajes del IGIC se regulan en el artículo 51 y siguientes, de la Ley 4/2012 de medidas administrativas y fiscales. Algunos ejemplos son los electrodomésticos, ordenadores y videojuegos (7%), la ropa y zapatos (3%), las joyas (13,5%) o los libros impresos (0%). Teniendo en cuenta este contexto hay que ser consciente de que no puede exigirse la aplicación del IVA en los pedidos para compradores de las Islas Canarias. En caso de aplicación, el comprador puede proceder a exigir la devolución de este impuesto (21%).
Cuando un cliente de las Islas Canarias realiza un pedido y la mercancía se envía desde fuera de la CCAA, debe rellenar un formulario llamado Documento Único Administrativo (DUA). Para hacerlo, el cliente puede usar o bien el formulario 040 o la ventanilla única para el comercio exterior en Canarias (Vexcan) de la Agencia Tributaria con ayuda de un certificado electrónico. El cliente también puede solicitar a un tercero la tramitación del formulario, como es el caso de los proveedores de servicios de envío como DHL, Correos o UPS, ya que ofrecen el servicio de tramitación. En este caso hay que tener en cuenta que puede conllevar un cargo adicional para el cliente. “Para los Canarios es caro comprar en tiendas online de fuera de la CCAA. A pesar de las dificultades, según un informe del Gobierno Regional de las Islas Canarias, el comercio electrónico en las Islas Canarias generó un volumen de negocios de 447 millones de euros en 2014” asegura Rafae Gómez Lus, Experto Legal de Trusted Shops en España
Se ha discutido con frecuencia sobre los obstáculos a los que se enfrenta el comercio electrónico en Canarias, y conscientes de la situación, desde Hacienda del Gobierno de Canarias, se ha informado recientemente que se modificará el reglamento. En el futuro se incrementará hasta 150 euros el mínimo exento de cargos aduaneros en el comercio electrónico, cifra que se sitúa en la actualidad en los 22 euros. Para que esto sea posible habrá que modificar la Ley 20/91 y el Decreto 268/2011. Para calcular el precio del pedido deben tenerse en cuenta el precio neto del producto y los gastos de envío. La adopción de estas medidas debería dar como resultado un incremento en el número de pedidos online en las Islas Canarias, ya que la mayoría de los pedidos suele realizarse por un valor inferior a 150 euros. Asimismo, también se ha anunciado la simplificación del modelo de auto despacho para que no sea necesario contratar a un tercero para realizar los trámites necesarios para completar el formulario, pero estas modificaciones deberán aprobarse en el Parlamento regional.
Obligación de informar por parte de los comerciantes online
El comerciante online tiene la obligación de informar a su cliente (conforme al Art. 97 apartado 1 e) de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios) sobre el precio total del producto, incluidos todos los impuestos y gravámenes, antes de la formalización del contrato. El cumplimiento de este requisito es difícil, ya que la interpretación de las legislaciones tributarias en el caso de las aduanas en las Islas Canarias no es del todo uniforme. El precio que se muestra de un producto en una tienda online debería incluir los impuestos de aduanas y gravámenes correspondientes. “Mediante el aumento del mínimo actual exento de arancel y la simplificación de los procesos de importación, disminuirán los gravámenes e impuestos para los envíos a Canarias, lo que dará lugar a un incremento en el volumen de negocios en el comercio electrónico en las Islas Canarias” afirma Rafael Gómez-Lus, Experto Legal de Trusted Shops en España.
