El Hospital Universitario Fundación Jiménez Díaz acaba de sumar dos nuevos avales a la confianza que sus pacientes depositan al elegirlo para cuidar de su salud, en este caso en relación a la seguridad con el tratamiento de la información relativa a sus procesos, al recibir dos acreditaciones en este ámbito por parte de la entidad evaluadora de la conformidad Aenor: en Seguridad de la Información, según el Real Decreto 3/2010 de 8 de enero, por el que se regula el Esquema Nacional de Seguridad en el ámbito de la administración electrónica; y en la certificación del Sistema de Gestión de Seguridad de la Información, de acuerdo a la norma UNE-ISO/IEC 27001:2014.
Este nuevo hito, no solo en la trayectoria de excelencia de la Fundación Jiménez Díaz, sino también para la seguridad de los pacientes en general, convierte al hospital madrileño en el primero y único de España de su tamaño, nivel de complejidad y volumen asistencial que obtiene estas certificaciones, siendo además una de ellas nacional y otra internacional, con alcance global en todas sus actividades y procesos, asistenciales y no asistenciales, y no únicamente en el departamento de Sistemas de Información.{wbamp-show start}
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Ambas certificaciones, obtenidas como consecuencia de un amplio y exhaustivo proceso gestionado y liderado por las direcciones de Sistemas de la Información y de Calidad del hospital, dirigidas respectivamente por Alberto Pardo y Eva Sáez, fueron entregadas por el director de Inteligencia y Vigilancia de Mercado de Aenor, Manuel Romero, al gerente de la Fundación Jiménez Díaz, Juan Antonio Álvaro de la Parra, en un acto celebrado el pasado viernes en el Aula Magna del hospital y presidido por la viceconsejera de Asistencia Sanitaria de la Comunidad de Madrid, Ana Dávila.
Transformación digital y valor y protección de la información
“Hoy se reconoce con dos certificaciones, y además por parte de una empresa externa a nuestra institución, la seguridad y excelencia de nuestros sistemas de información y, por ende, el sólido trabajo vinculado que llevamos a cabo en materia de transformación digital, uno de los pilares estratégicos de nuestro hospital”, afirmó Álvaro de la Parra tras “agradecer a los más de 300 profesionales de todas las áreas del centro implicados desde hace año y medio en el proceso de certificación -que ha supuesto realizar 460 horas de reuniones de formación y concienciación- su implicación, dedicación y esfuerzo, fundamental para lograrlo”.
Adicionalmente, agregó que “con el incremento de las iniciativas en materia de digitalización, la información de la que disponemos tiene un valor cada vez mayor, y se ha consolidado como uno de nuestros principales activos en la medida que nos permite mejorar la relación y comunicación con nuestros pacientes, aumentar su protagonismo en la gestión de su salud y adaptar nuestros servicios asistenciales a sus necesidades”.
“Pero, como es lógico, cuanto mayor es el valor de la información, mayores son los riesgos y potenciales incidentes asociados a su pérdida, deterioro, manipulación indebida o malintencionada, lo que hace que la seguridad cobre igualmente una importancia vital”, añadió el gerente de la Fundación Jiménez Díaz, explicando que este escenario “nos convenció de la necesidad de revisar todos nuestros procesos para garantizar la seguridad de la información del hospital, su confidencialidad, integridad ,disponibilidad, trazabilidad y autenticidad, y así seguir optimizando y respondiendo a la confianza de nuestros pacientes”.
“Hoy esta decisión, el trabajo y mejoras que han implicado culminan con la obtención de estos dos certificados que nos sirven para constatar nuestro compromiso con nuestros pacientes, la ciberseguridad , la privacidad y seguridad de sus datos”, concluyó, recordando que la certificación del Sistema de Gestión de Seguridad de la Información de AENOR, de acuerdo a UNE-ISO/IEC 27001:2014, contribuye a fomentar las actividades de protección de la información, sus servicios y sus sistemas en las organizaciones, mejorando su imagen y generando confianza frente a terceros, mientras que con el Esquema Nacional de Seguridad da cumplimiento de los requisitos de protección de la información, sus servicios y sus sistemas de la Administración Pública.
Mejora de la calidad del servicio y la confianza de los pacientes
Por su parte, el director de Inteligencia y Vigilancia de Mercados de Aenor destacó y reconoció el “enorme esfuerzo que la Fundación Jiménez Díaz ha hecho para proteger un bien preciado, la información y los datos, cuya seguridad le permite mejorar la calidad del servicio que ofrece y optimizar la confianza de sus pacientes”. “Este proceso de certificación es particularmente complejo, por lo que quiero dar la enhorabuena, en primer lugar, a la Gerencia del hospital, por haberlo impulsado de forma muy activa, ya que, además, la seguridad de la información forma parte de la propia estrategia del centro, y sobre todo a todas las personas implicadas en el proceso que lo ha hecho posible”, añadió Romero.
Finalmente, la viceconsejera de Asistencia Sanitaria de la Comunidad de Madrid transmitió también sus felicitaciones a la Fundación Jiménez Díaz por este nuevo aval a su “excelente sistema de información enfocado en la relación con el paciente”, así como su “gratitud por este esfuerzo, que contribuye a aumentar los niveles de calidad, privacidad y seguridad de la información sanitara en la Comunidad de Madrid”.
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