La multinacional del sector del outsourcing comercial Salesland, ha presentado recientemente The Retailers by Salelsand, un servicio especializado de gestión integral y soluciones de marketing para el punto de venta que permite aumentar las oportunidades de ventas y activaciones promocionales de las marcas del sector Retail.
El objetivo es que las marcas del sector retail puedan impulsar sus acciones de marketing y sus ventas, ampliando sus oportunidades comerciales y optimizando sus procesos de gestión. El concepto es nuevo, según dijo su presidente, Miguel Artero, pero desde PRNoticias.com hemos querido saber más…
-¿Para qué sirve tener una acción de marketing en el punto de venta?
-Una acción de marketing en el punto de venta es una parte clave y estratégica en el momento de querer generar algún tipo de interacción con el consumidor, y en función de los objetivos finales que se busquen. Por ello, desde The Retailers by Salesland (suma de Punto de venta, Outsourcing comercial, y de Brands, Agencia de Servicios de MKt de Salesland), diseñamos e implementamos todo tipo de acciones, desde lanzamientos de nuevos productos, activaciones y experiencias de marca/producto para llegar a nuestro público potencial, acciones de promoción para favorecer e incrementar la rotación de producto, hasta potenciar el branding, la visibilidad y presencia de marca en los puntos de venta.
-Experiencia positiva de marca en el punto de venta… ¿Cuál es la clave?
-La clave es tener diseñada una estrategia global integrada, resultado de la suma de muchos elementos, que trabajan en una misma dirección: visibilidad, presencia de marca, activaciones…. Cualquier impacto en el punto de venta es una experiencia de marca, o ¿acaso un packaging atractivo o diferencial, no nos llama la atención a la hora de decisión de compra? ¿Una tienda? ¿Un pop up?… Todo suma. Todo debe de estar enfocado con el único objetivo de ofrecer a nuestros consumidores lo que esperan de su marca, que les aporte esa experiencia diferencial con la que se sienten identificados.
-Gestión integral del punto de venta, ¿qué es y cuál es su objetivo?
-En este apartado, desde el área de Salesland Punto de Venta, nos encargamos de todo lo que es la Gestión Integral del Punto de Venta o Retail Management. Dando soporte a cualquier perfil comercial en el Retail, como área managers, GPV´s, gestores comerciales, promotores, merchandisers e implementadores, formadores, auditores y demostradores, con un equipo de soporte de analistas de negocio y back office. El objetivo es ser una extensión de los departamentos comerciales de nuestros clientes, un partner estratégico, enfocado a negocio, a resultados, con foco en las ventas y tener un profundo control, conocimiento y contacto del canal en todo momento, para que nuestros clientes vendan más.
-¿Se pueden aumentar las ventas en el sector retail a través de una campaña de marketing?
-Si no fuese así, haría tiempo que el Marketing y los departamentos de los clientes habrían desaparecido. Como comentamos anteriormente, es básico tener una estrategia de marketing definida y planificada, tanto a medio largo plazo, como tener la capacidad de campañas más tácticas y puntuales, que nos ayudarán a cumplir objetivos como pruebas de producto, promociones, salidas de stocks, contrarrestar otra acción de a la competencia, etc… Son muchas y con variados focos las acciones, que en la gran mayoría de los casos, y viendo los datos de ventas por ejemplo en el mismo período del año anterior sin campaña, han cumplido con su resultado y aumentado las ventas o el sell out.
-¿De qué se trata la propuesta The Retailers by Salesland? ¿Qué tiene de innovadora?
-Salesland lleva ya más de 22 años en el sector del outsourcing comercial, y a lo largo de estos años, la experiencia, los clientes, las campañas y los diferentes profesionales que se han ido sumando a la compañía, han hecho que hayamos crecido en la especialización y con ello en la oferta de soluciones comerciales y de marketing. The Retailers by Salesland es la suma de los equipos y profesionales, especializados e integrados, de dos de estas áreas: Punto de Venta, área de especialización comercial en soluciones comerciales en el POS, que lleva muchos años en la compañía, y Brands, el equipo de profesionales de soluciones de marketing, con amplia experiencia en agencias multinacionales que se unieron a Salesland hace ya más de 5 años, y que llevan trabajando conjuntamente estos últimos años para diferentes clientes, en el diseño, desarrollo e implementación de éste tipo de proyectos y campañas, con el objetivo de dar una respuesta integral, proyectos llave en mano, gestionando mejor los recursos, costes y plazos de ejecución.
–¿Por qué Salesland ha visto necesario implementar esta propuesta en España? ¿Qué le falta a España en este sentido?
-Porque llevamos mucho tiempo vendiendo todo tipo de productos y servicios con éxito para nuestros clientes en muchos mercados no solo en España, si no también en Latam, y la experiencia nos ha demostrado que dar estas soluciones a las compañías, les evita tener que estar coordinando diferentes partners comerciales y de marketing, mejorando la planificación de las campañas, ahorrando en los costes de ejecución e implementación, teniendo además un interlocutor que coordina su cuenta o proyecto, y todo ello enfocado a un retorno, a unos objetivos, a unos resultados medibles. No es lo que hacemos, es lo que conseguimos para nuestros clientes, sus marcas y productos. En España sigue habiendo, todavía, demasiados departamentos estancos en la coordinación de proyectos comerciales y de marketing, lo que hace más compleja la ejecución de los mismos y conlleva al incremento de inversión en recursos, y de costes.
Seguiremos comunicando…
