El verano llega a su fin y millones de personas tienen que volver a su puesto de trabajo. Este ha sido un año en el que las compañías han apostado por una vuelta progresiva a la oficina, bien con un modelo 100% presencial, bien con un modelo híbrido y flexible que combine el teletrabajo con la actividad presencial, o bien manteniendo el teletrabajo en algunos casos.
Así, como cada septiembre, la vuelta del verano plantea nuevos retos para las organizaciones. Estos desafíos pasan por un cambio en la manera de entender el espacio de trabajo: un lugar al que los empleados van porque les apetece y no porque tengan la obligación de ello.
En este contexto, las organizaciones deben impulsar entornos de trabajo saludables que fomenten la atracción y la retención de talento. El motivo es claro: un mayor bienestar de los empleados no solo ayuda a las personas a estar más sanas, sino que también las ayuda a ser más productivas, creativas e innovadoras y reduce, al mismo tiempo, las posibilidades de que se produzcan fugas de talento dentro de la organización en favor de la competencia.
Pero, ¿hay alguna clave para potenciar este bienestar y retener el talento? Sobre este tema, desde PRNoticias.com hemos preguntado a David Martín, director de RRHH de Steelcase Iberia, consultora especializada en los espacios de trabajo. Y esto es lo que nos ha contado:
-¿Cuál es la clave para retener el talento a la vuelta del verano?
-A la vuelta del verano se acrecientan los sentimientos que el trabajo nos provoca, tanto los positivos como los negativos, pues el cerebro rememora y anticipa aquello que probablemente va a encontrarse en la nueva situación. Por ello sugiero tener en cuenta dos variables muy importantes: La variable exógena y la endógena-
-¿De qué se trata la variable exógena?
-La variable exógena, entendido como las condiciones físico-espaciales donde el trabajo se va a realizar, para lo que Steelcase, recomienda adecuar los espacios, ya que el lugar físico de trabajo, la forma física de interacción con los compañeros, y la posibilidad/flexibilidad de elegir el lugar adecuado para cada momento y función, es ESENCIAL para generar sensación de confort en la persona. Lo contrario genera aversión y contribuye al deseo de abandonar una empresa.
-¿De qué se trata la variable endógena?
-La variable endógena, es decir las sensaciones que la contribución personal y profesional empujan a la persona a desear retomar la labor que realiza para un proyecto. El propósito por el que nos unimos a un grupo de personas para conseguir un objetivo. El saberse valorado y agradecido por el trabajo que realizamos, sea la función que sea.
-¿Qué pasa cuando se dan las dos condiciones?
-Cuando las dos condiciones se dan, la vuelta al trabajo no supone un “trago amargo” sino un momento de reencontrarse con compañeros con los que, juntos, seguir trabajando por conseguir diferentes objetivos. Si no hemos contemplado previamente ambas variables, la vuelta del verano puede que provoque decisiones de salida porque la organización no proporciona el entorno adecuado o porque los jefes generan malos recuerdos en los colaboradores.
-¿El espacio físico juega un papel importante en la productividad de los empleados?
-Definitivamente sí. La productividad de los empleados empieza por la motivación individual del trabajador, y los espacios de trabajo son una palanca esencial que debe tenerse en cuenta en este sentido. Según un estudio global realizado por Ipsos para Steelcase con más de 12.000 entrevistas en 12 países, hay una correlación directa entre el compromiso y la satisfacción con el espacio de trabajo.
-¿Cómo debe ser un espacio físico ideal?
-Para que un espacio físico ayude a los trabajadores a desarrollar todo su potencial a la vez que ayuda a la organización a conseguir sus objetivos, es imprescindible que se haga una reflexión profunda de los objetivos de la empresa y las necesidades de las personas, y que se declinen esos objetivos y necesidades en clave espacial. Realizar un diseño conceptual de las características que debe tener ese espacio. Cuánto de trabajo individual y de colaboración, presencial o remota, cuánto de espacio asignado y compartido, de aprendizaje, de creatividad e innovación, de socialización, recargar las pilas etc. En conclusión, debemos diseñar espacios que estén alineados con los objetivos de la compañía y las necesidades de los equipos. Que ofrezcan opciones donde poder desarrollar las diferentes tareas, que potencien su bienestar y creatividad y fomenten el sentimiento de pertenencia.
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