El mundo digital forma parte de nuestra vida casi tanto como el real. Nos hemos acostumbrado a proporcionar todo tipo de datos personales en los servidores web, como nuestro nombre, dirección, gustos, dónde vamos, qué hacemos… toda nuestra vida está registrada en lo digital. Pero, ¿qué hacen con esos datos? ¿Podemos cuidarnos ante una vulneración o estamos indefensos?
Para responder a estas preguntas, desde PRNoticias.com hemos consultado a un experto, con motivo del Día Europeo de la Protección de Datos. Así, llegamos hasta Álex Masip, Head of Data de Labelium España, consultora internacional de Marketing Digital.
“El uso de IA va a acelerar el uso de datos privados, pero la clave es legislar y cuidar el uso de los datos personales, independientemente de que se traten con IA o no”, y explica que los avances en inteligencia artificial no deberían suponer un mayor riesgo para el usuario, si no que la clave está en la forma en que se realice la colecta de datos.
Masip destaca que hay que prestar atención a los entornos más sensibles a la privacidad del usuario, como buscadores y redes de publicidad en general, debido a que tratan los datos con algoritmos y machine learning, por lo que los usuarios deben ser más cuidadosos. Aunque no solo con los datos personales propiamente dichos, si no con toda información relativa a ellos y su entorno.
Por otro lado, desde el punto de vista de las empresas, deben tener una política clara de tratamiento de datos: asegurarnos de que cumplen con la normativa LOPD y GDPR y facilitar una vía de contacto en caso de que al usuario le surjan dudas sobre el tratamiento de sus datos.
-¿Cómo podemos nosotros mismos cuidar nuestros datos personales?
-Lo más importante es adoptar en general una actitud reservada con nuestros datos. Es decir, por defecto no enviar o compartir datos de carácter personal y tratar como una excepción el hecho de enviarlos. Hacerlo en casos cuando tanto nuestro interlocutor nos merezca confianza como cuando el caso de uso concreto lo justifique.
-Si no queremos estar en una determinada lista, o base de datos, ¿qué debemos hacer?
-Cualquier entidad que posea datos de carácter personal debe ofrecernos un contacto o una vía para que podamos cambiarlos o eliminarlos. Tenemos derecho también a saber qué datos tienen de nosotros.
-Si no hay una vía de contacto o hemos acudido a esta solución y no hemos conseguido resultados, ¿cuál es el siguiente paso para proteger nuestros datos?
-Lo mejor es contactar directamente a la AEPD (Agencia Española de Protección de Datos) para denunciar la situación. En su web ofrecen información muy detallada de los derechos y vías de ejercerlos: AEPD- Ayuda. Nos ofrecen también un teléfono gratuito de asistencia: 900 293 183.
Seguiremos comunicando…