MeMe, agencia creativa social-first de Jungle21, gestionará la estrategia digital de AliExpress Francia. El objetivo es replicar el éxito de España.
La plataforma china seleccionó a la agencia en mayo de 2021 para implementar su ecosistema digital en España y, tras conseguir aumentar la media de impresiones mensuales en un 442%, reproducirá la estrategia en el mercado francés.
El equipo de MeMe ejecutará la comunicación digital de la marca y la monitorización de data social media en TikTok, Facebook, Instagram y Twitter. La estrategia, liderada desde Madrid, se nutre de un equipo de creativos nativos con conocimiento exhaustivo de la cultura gala para poder trasladar la estrategia de social al imaginario francés y dinamizar sus redes. En los dos primeros meses de trabajo, el IG y el Facebook de la marca han aumentado su engagement un 500% y un 136% respectivamente.
“La misión de replicar la fórmula a AliExpress Francia es un hito para MeMe. Puede parecer que nuestra visión es puramente superficial y se traduce solo en shitposting, pero lo cierto es que nos ha obligado a replantearnos mucho más que la mera comunicación de marcas en redes. Nos ha llevado a redefinir los roles del equipo, abordar la relación agencia-cliente de otra manera e incluso ha afectado a la forma en la que localizamos talento. Replicar todo esto en un país extranjero es un reto”, según Elisa Vergara, directora de estrategia de MeMe.
Para Laura Gómez, social media manager de MeMe, “Los resultados que conseguimos con AliExpress España nos han allanado el terreno para que la implementación de la estrategia de social en Francia sea rápida y efectiva. No es fácil arrancar en un nuevo mercado, pero el cliente confía plenamente en MeMe después de un año trabajando juntos y los procesos de aprobación son ágiles y sencillos pese a las diferencias culturales que existen entre España y China. Eso, sin duda, es un éxito de ambas partes’”.
MeMe es el spin-off del departamento de social que, desde hace cuatro años ha reformulado los códigos de comunicación digital con clientes como KFC, AliExpress o Adecco. Una estrategia que se basa en identificar, activar y exprimir los assets de marca para impregnarla en las conversaciones y, por lo tanto, en la cultura.
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