MioGroup publicó recientemente sus resultados 2022, que cifró en 73,4 millones de euros. La compañía, enfocada en la consultoría de marketing, señaló haber experimentado un incremento del 47% de su Margen Bruto llegando hasta los 20M€, con 3,3M€ de EBITDA recurrente, un 18% más que en 2021.
Pero en sus datos, uno destaca de entre los demás: en 2022 adquirió dos nuevas compañías, FIRMA, que presta servicios altamente especializados de consultoría e imagen de marca, y Datarmony, especializada en desarrollar soluciones de explotación de datos basadas en inteligencia artificial y machine learning.
La operación le valió la incorporación de más de 60 empleados en Barcelona, que se sumaron a los más de 250 que ya tenía, pertenecientes al grupo, también conformado por HMG, Voilà Media, MIO Consulting, Zond, artyco y Dendary.
En un sector en el que parece que, además de la internacionalización, el crecimiento viene marcado por la compra y venta de pequeñas y/o grandes firmas de comunicación, marketing y lobby, desde PRNoticias entrevistamos a Yago Arbeloa, presidente y fundador de MioGroup. Su experiencia en el área nació en 2022 con la creación de Sync Intertaiment, SL, empresa pionera en España en alojamiento web y registro de dominios en internet, vendida en 2011 a Arsys Internet SLU. Y ha llegado a ser socio inversor en más de 40 compañías, como We Are Knitters, Urbanitae, Indexa Capital, Nantek, Devengo, La Gran Familia Mediterránea de Dani García o Baluwo.
Así las cosas, no es de extrañar que en breve veamos una nueva operación desde MioGroup. Y así nos lo cuenta.
FIRMA y Datarmony entre los valores adquiridos. ¿Veremos pronto más adquisiciones?
En nuestro plan estratégico contemplamos la incorporación de nuevas compañías que aporten valor diferencial de forma complementaria a las capacidades que ya tiene el Grupo, tanto a nivel de producto, como por huella a nivel geográfico. Nuestra propuesta de valor es acompañar a los clientes en todas las áreas que tengan que ver con el marketing y ventas de una forma integrada. Así que, sin comprometer nuestra ratio de DFN/EBITDA, queremos seguir en ese camino.
Adquisición de nuevos clientes globales, ¿cómo se ha hecho este año?
El año 2022 ha sido un año en el que se ha impulsado el proceso de internacionalización del grupo para poder dar servicio a clientes globales. En la práctica, este impulso se ha soportado en tres pilares: La creación de una estructura específica para impulsar el negocio internacional, con sede en Portugal y liderada por Francisco Jimenez-Alfaro, anterior CEO de MioGroup, como vicepresidente de Desarrollo Internacional. Esta estructura se apoya en un equipo con amplia experiencia en la gestión de clientes y medios a escala global. Después, la consolidación de la presencia del grupo en América. A nuestra filial en México se ha incorporado una nueva oficina en Miami que ha aportado la adquisición de FIRMA, lo que amplía la cobertura de servicios hacia un mercado muy relevante como es Estados Unidos. También la capacidad reforzada en el mercado europeo a través de una alianza con diferentes agencias independientes que nos dan acceso extendido a mercados locales tan importantes como Reino Unido, Italia o Alemania. Y este foco en internalización nos ha permitido en 2022 trabajar con clientes que requerían una estrategia de marketing global, con marcas tan relevantes Parques Reunidos, Securitas Direct o Grupo SM.
De las tres áreas claves para la obtención de estos resultados, ¿cuál es la más importante?
Nos parece fundamental la atracción y retención de talento. La realidad es que es un factor importante para cualquier empresa, pero para las que nos dedicamos a la prestación de servicios de consultoría de marketing digital y ventas, es vital. En este sector, la tecnología y las tendencias cambian constantemente, por lo que contar con profesionales altamente capacitados y actualizados es fundamental para mantenerse competitivos en el mercado y sin lugar a dudas, crucial para el éxito de MioGroup. Asimismo, la retención de talento es igualmente importante. El costo de reemplazar y capacitar a nuevos empleados es alto y puede afectar el rendimiento de la empresa. Si no somos capaces de retener a nuestro equipo, corremos el riesgo de perder nuestra ventaja competitiva y la capacidad para satisfacer las necesidades de nuestros clientes.
¿Cuál es la estrategia para mantener esa misma línea de cara a los resultados de 2023?
En 2023 hemos continuado impulsando la estrategia de internacionalización, comenzando ya en febrero con la creación de una nueva compañía en Colombia que servirá tanto de nueva filial comercial como de hub de operaciones. Este hub no solo nos da apoyo para el desarrollo del mercado latinoamericano, sino que nos permitirá disponer de servicio en horario local y actuar como polo de atracción de talento para ayudar al crecimiento orgánico del grupo. A lo largo del año seguiremos trabajando en desarrollar las dos geografías clave, Europa y América, apoyándonos en estas bases ya establecidas, tanto para acompañar a clientes nacionales en su estrategia global, como para desarrollar el negocio en los mercados locales.
Mercados estratégicos en los que MioGroup tiene presencia, ¿dónde y por qué?
A nivel de servicio: todo lo que tenga que ver con la inteligencia artificial, los datos y la automatización de procesos para la toma de decisiones; también, aquello relacionado con el desarrollo estratégico de la propuesta de valor de una empresa, desde la creación de su posicionamiento de marca, hasta su plan de captación digital incluyendo la articulación de palancas de generación como son los medios publicitarios. A nivel geográfico: en América, donde acabamos de inaugurar un hub de operaciones en Colombia. Reforzar el negocio que tenemos en México y hacer crecer la filial que tenemos en Miami. Asimismo, queremos seguir creciendo en la gestión de campañas de medios en Europa apoyados en la alianza que tenemos con empresas independientes europeas.
¿Cuál es el camino correcto para seguir creciendo?
Integrar de forma efectiva los servicios y capacidades adquiridas, seguir innovando en los servicios que ofertamos y cómo prestamos el servicio al cliente. No descansaremos hasta que nuestros clientes disfruten de servicios de cada vez mayor valor percibido y que el portafolio se complemente sin grietas cara al cliente. En definitiva, que seamos reconocidos como un motor de generación de negocio para nuestros clientes.
Seguiremos Comunicando…
