La pasada semana después de haber detectado desde el equipo de PRNoticas una gran subida de votos dirigidos a Novaltia y a su Dircom, Marian Sánchez Blanco, pudimos comprobar que muchos de estos votos estaban siendo duplicados por lo que, automáticamente, quedó anulado el duplicado y el voto, en este caso, del que lo estaba generando. De esta manera, al comprobar que habían sido muchísimos más de cientos los votos dirigidos a la compañía, nos intentamos poner en contacto con la dirección para comentarle lo sucedido e intentar así solventar el problema y poder comenzar a registrar sus votaciones de manera correcta.
Pues bien, el viernes tanto desde la redacción como desde la dirección de PRNoticias estuvimos llamando a la dircom y a la dirección de la compañía con la sorpresa de que o bien ninguno estaba en su puesto laboral o no quisieron atendernos. Y es que hoy, desde primera hora de la mañana hemos intentado contactar de nuevo con la organización y una vez más, nos han negado cualquier tipo de contacto directo y cualquier tipo de información procedente de su equipo directivo
Por ello, viendo el pésimo trabajo realizado tanto por parte de su responsable de comunicación y marketing, como por parte de su equipo directivo, desde Fernando Castillo director general de la compañía hasta su actual presidente Miguel Ángel Artal, desde la dirección de PRNoticias hemos tomado la decisión de no contar con ellos en los Rankings del área de salud donde figuran las mejores compañías del sector,
Por último, cabe resaltar que desde la propia empresa, donde el que decide con quién pasar el teléfono o con quien hablar es el telefonista, no están autorizados a facilitar, tan siquiera, los nombres de su equipo directivo o de sus principales responsables, algo que va en contra de los valores intrínsecos a una buena estrategia comunicativa entre los que destacan- la cercanía , la transparencia, la imediatez y la colaboración entre los diferentes clientes y usuarios.
Seguiremos informando…
