Ferrovial, uno de los principales operadores globales de infraestructuras, tiene más de 24.000 empleados y presencia significativa en cinco países, por lo que la compañía reconoce la importancia de contar con una comunicación horizontal en su plantilla.
Con el objetivo de facilitar a sus empleados un trabajo más eficaz, eficiente y sostenible, la compañía ha desplegado Myforum, una intranet basada en Viva Connections –puerta de acceso a la plataforma de experiencia de empleado de Microsoft- e integrada con Microsoft Teams.
“El proceso de transformación de la intranet de Ferrovial surgió a raíz de la pandemia de la Covid-19, cuando fuimos conscientes de que necesitábamos encontrar una solución para llegar a todos nuestros empleados independientemente de su ubicación geográfica, del dispositivo que empleasen para acceder o de la red a través de la que estuviesen conectados”, explica Patricia Fernández, gerente de Comunicación Interna y Marca de Ferrovial.
La plataforma se ha convertido en un punto de encuentro digital para todos los empleados, logrando conectar a trabajadores que están ubicados en diferentes zonas geográficas, así como unificar el acceso a la información, la estructura organizativa, los recursos existentes y los espacios de trabajo y capacitación en un único entorno seguro, siempre disponible y sujeto a una actualización constante.
“Myforum es el nuevo espacio de trabajo digital donde hemos querido aunar la colaboración y la comunicación. Es donde el usuario va a estar prácticamente en su día a día”, dice Verónica Moledo, jefa de Aplicaciones de Colaboración de Ferrovial.
La nueva intranet ha tenido un impacto muy positivo en los usuarios, especialmente en términos de accesibilidad y disponibilidad de la información corporativa. Les permite personalizar la información que muestra la propia intranet según el perfil y las configuraciones individuales de cada uno y, a través de los quick links, los empleados pueden seleccionar y acceder rápidamente a la información relevante para ellos, adaptando la intranet a sus necesidades específicas.
“Me ha facilitado mucho la vida, sobre todo el hecho de tenerlo en Teams. Poder tener ahí la información de Ferrovial siempre accesible es muy útil y sencillo”, asegura Célia Ortiz-Montijano, responsable de Proyectos de Talento de Ferrovial.
Igualmente, los trabajadores de Ferrovial han destacado la potencia y eficacia del buscador de Myforum, que les facilita encontrar la información que buscan en tan solo un clic. Y el hecho de que la intranet sea accesible desde dispositivos móviles ha sido otro punto destacado, ofreciéndoles la posibilidad de acceder a toda la información incluso cuando están fuera de la oficina.
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