Ante una misma información proporcionada por una marca, el 57,8% de los usuarios prefiere encontrarla en formato vídeo, seguido de un 45,9% que prefiere la imagen. Además, la gran mayoría de ellos, un 90% de los encuestados, se fija en la duración del vídeo que recibe antes de empezar a reproducirlo. Por otro lado, cabe destacar que las redes sociales son consideradas por los usuarios el canal más recordado en el que han consumido publicidad, por delante de otros canales de Internet o la propia televisión.
Pues bien, estas son algunas de las conclusiones extraídas del “Estudio sobre la eficiencia y percepción de la publicidad”, elaborado por la startup española de vídeo-marketing personalizado Myme, donde su equipo se ha encargado de analizar la percepción del consumidor respecto a la publicidad y su impacto real. Y es que, los usuarios, cada vez más exigentes, no están por la labor de consumir cualquier tipo de publicidad, de ahí la importancia de detectar los nuevos insights que ayudarán a las marcas y agencias de marketing a ajustarse a los cambios del consumidor.
Así, en este contexcto, entre las tendencias actuales del consumidor en la publicidad hay que destacar que más de la mitad de los encuestados (52,7%) eligen en primer lugar el teléfono móvil para acceder a Internet, mientras que un 43,8% optan por hacerlo a través del ordenador, siendo una minoría los que prefieren otras opciones como la tablet, Smart TV u otros dispositivos
Por otra parte, Instagram se ha convertido en la red social preferida. En concreto, Instagram y Youtube son las redes sociales en las que los usuarios afirman pasar más tiempo.Respecto a Instagram, es una red social que les resulta inspiradora. Además, les atrae por la forma de mostrar el contenido, porque es muy visual, ofrece información sobre viajes, y es entretenida y amena. También porque aporta ideas de compras, por su comunidad, etc.
Para los encuestados, Youtube ofrece mucha información útil, utilizan la plataforma para escuchar canciones y ver películas y series y les permite interactuar con gente. También gusta por su acceso a contenido educativo y su larga duración. Por otro lado, Linkedin es la tercera red social más demandada por el tipo de información que ofrece y los usuarios destacan que les permite combinar aprendizajes con el desarrollo de la industria, por su profesionalidad, etc. En cambio, Twitch y TikTok se posicionan como las favoritas entre el público más joven, debido a su naturaleza interactiva, entretenimiento inmediato y diversidad de contenido. .
Ahora bien, el estudio reitera que, ante una misma información que proporciona una empresa o marca, el 57,8% de los usuarios prefiere encontrarla en formato vídeo, seguido de un 45,9% que prefiere la imagen. En este sentido, el informe destaca que el texto es cada vez menos valorado por los usuarios y solo el 35,8% lo eligen como formato preferido. Mientras que, la llamada telefónica genera mucho rechazo, ya que prácticamente el 100% de los encuestados afirma que les gusta recibirlas entre poco y nada.
Y, el ámbito de las redes sociales, es el más recordadro por el consumidor para recibir publicidad. El 74,5% de los encuestados recuerda haber visto, leído o escuchado más publicidad recientemente en redes sociales, seguido de otros canales de Internet (50%) y la televisión (45,5%). Sin embargo, solo el 18,2% recuerda haber recibido publicidad a través del correo electrónico recientemente. De esta manera, las redes sociales se consideran el canal más empleado para consumir publicidad por parte de los usuarios
La creatividad, el elemento más valorado en un anuncio.
Las tres características que más llaman la atención de los usuarios cuando ven un anuncio publicitario o reciben una comunicación de una marca son la creatividad (56, 4%), la imagen (50%) y la originalidad (48,2%). En este apartado algunos usuarios confiesan que aspectos como que no sea muy intrusivo, el humor y la risa, la sorpresa y la emoción tienen bastante importancia y son relevantes a la hora de captar su atención.
Asimismo, en este sentido, el aspecto más valorado en un vídeo publicitario o informativo es que sea honesto. En segundo lugar, lo más apreciado es que sea corto y en tercer lugar que se trate de un buen mensaje. La personalización del video mejora el recibimiento por parte del usuario.Si una empresa o marca contacta con los consumidores a través de un vídeo personalizado y único para ellos, es valorado por los encuestados como algo bastante positivo (47,3%). Esta cifra aumenta hasta el 72,4% cuando la experiencia se trata de recibir vídeos personalizados en los que además una empresa o marca se dirige a los consumidores o usuarios por su nombre.
Respecto al contenido del vídeo personalizado, los mejor aceptados por los encuestados son las promociones y descuentos exclusivos, seguido de los avisos de rebajas y ofertas especiales y las invitaciones a eventos de forma personalizada. Por el contrario, lo que menos les gustaría recibir a los usuarios son comunicaciones sobre la presentación de nuevos productos y servicios y agradecimientos por las compras, suscripciones, etc.
Por último, también, a parte de las características que hacen a la publicidad más o menos atractiva, hay que mencionar que el 90% de los usuarios se fija en la duración del video que recibe por parte de una marca o empresa antes de abrirlo o empezar a reproducirlo. A partir de los 40 segundos, el 35,1% de los usuarios ya evitarían ver el vídeo, mientras que el 33,3% aguantaría hasta llegar a un minuto y el 18% incluso podría soportar vídeos de dos minutos.
Seguiremos informando…
