A día de hoy, el éxito de un negocio está directamente relacionado con la confianza que sus stakeholders tienen sobre él, es por esto, que las relaciones públicas y el marketing son hoy en día una herramienta esencial para cualquier empresa. Nos brindan la oportunidad de crear y mantener relaciones efectivas con el público objetivo, construir una imagen de marca positiva, mejorar la percepción de esta, y aumentar su conciencia y valor.
Por ello, y basándose en esta relevancia, la Asociación de Marketing (AMES) ha presentado el Estudio Análisis del Impacto Económico del Marketing en España. Este informe, que ofrece una visión profunda y perspicaz sobre el futuro del marketing digital, es esencial para todos aquellos que buscan mantenerse actualizados en un mundo empresarial en constante evolución.
Según los datos obtenidos, se prevé un aumento del 5% en la inversión en marketing para fines del 2023, por encima de la estimación del 2,3% del PIB y de la inflación prevista del 3,6%, y las redes sociales seguirán siendo una parte fundamental de las estrategias de marketing de cara al próximo año. Para Enan López de Freitas, socio y CMO de The White Rabbit, partner en comunicación y márketing digital, teniendo, en cuenta los datos de este estudio, “la inversión en marketing es un indicador clave de la confianza empresarial. El hecho de que se espere un aumento del 5% para fines del 2023 es un reflejo de la confianza en la capacidad del marketing para generar resultados en un mundo cada vez más digitalizado”.
Ahora bien, el informe también destaca como este crecimiento está impulsado por una mayor adopción de estrategias digitales y un enfoque renovado en la experiencia del cliente. “Las empresas están adoptando enfoques más creativos y centrados en el cliente, lo que les permite destacar en un mercado saturado de información y opciones”, señala el experto en marketing. En este contexto, la digitalización y la personalización se han convertido en elementos críticos para el éxito en el marketing moderno, y las empresas están invirtiendo más en tecnología y en la comprensión de las necesidades de sus clientes para lograr un impacto duradero
Además, los expertos resaltan la importancia de la medición y la analítica de datos en el marketing actual. “La inversión en tecnología de análisis de datos está en aumento, lo que permite a las empresas tomar decisiones más informadas y adaptarse rápidamente a las cambiantes demandas del mercado”, afirma Lopez de Freitas.
De esta forma, AMES ofrece un panorama alentador para el marketing y la economía en su conjunto, demostrando que las empresas están dispuestas a apostar por estrategias innovadoras y centradas en el cliente para lograr el éxito en el competitivo entorno empresarial actual.“El marketing desempeña un papel esencial en la generación de demanda y el impulso de las ventas, y esta inversión adicional refleja la creencia en un futuro más próspero”, explica López de Freitas.
¿Cuál es el futuro del marketing para el 2024?
Sin embargo, cabe destacar que, la Asociación de Marketing (AMES) ha presentado también esta semana su esperado informe anual sobre las tendencias en marketing digital para el año 2024. “El informe de AMES revela que las redes sociales seguirán siendo una parte fundamental de las estrategias de marketing en 2024. La personalización y la interacción en tiempo real con los consumidores serán claves para el éxito en las plataformas sociales”,explica Agustina Chiaravalli, Social Media & Marketing Manager de The White Rabbit. Y enfatiza la importancia de la autenticidad en las interacciones con los clientes, donde los consumidores están buscando marcas que sean genuinas y transparentes en sus comunicaciones.
Un completo análisis que también destaca el creciente papel de la inteligencia artificial y el aprendizaje automático en el marketing digital. “La IA permitirá una segmentación de audiencia más precisa y una automatización eficiente de tareas repetitivas, lo que liberará tiempo para que los profesionales del marketing se concentren en la estrategia y la creatividad”, informa la experta en contenidos digitales. Añadiendo, que el informe de AMES subraya la importancia de la privacidad de datos y la necesidad de que las marcas sean responsables en la gestión de la información del consumidor.
“La gestión ética de los datos de los consumidores será un tema crucial, donde las marcas deberán ser transparentes en su uso de la información personal y tomar medidas para proteger la privacidad de sus clientes”, afirma Chiaravalli. Y finaliza: “En este contexto, las redes sociales seguirán evolucionando, marcando tendencias en plataformas como Instagram, TikTok y LinkedIn para conectarse de manera efectiva con el público objetivo”.
Seguiremos informando…
