Un año más HM Hospitales consolida su posición de liderazgo en el seno de la sanidad privada española, en este caso en el campo de la calidad en los procesos, la excelencia asistencial y el compromiso con la responsabilidad social empresarial (RSE), el medioambiente, lo social y la gobernanza (ESG) y el ahorro energético.
Esta afirmación se produce tras la celebración de las concesiones anuales del sello QH (Quality Healthcare), que otorga el Instituto para el Desarrollo e Integración de la Sanidad (Fundación IDIS), que certifica la Asociación Española para la Calidad y que han sido entregadas hoy.
HM Hospitales es el Grupo de la sanidad privada española que más centros hospitalarios tiene acreditados con este sello de calidad y excelencia asistencial. El grupo hospitalario ya cuenta con 14 centros acreditados en las diferentes categorías. Esta vez, dos nuevos hospitales se suman a la lista de acreditados: el Hospital HM Sant Jordi QH* y el Hospital Universitario HM Rivas QH**, mientras que los hospitales HM Nens y HM Nou Delfos han ascendido de categoría QH**.
Otros 10 centros de HM Hospitales han renovado y mantenido la máxima categoría QH***. Se trata de los hospitales universitarios, HM Sanchinarro, HM Nuevo Belén, HM Montepríncipe, HM Madrid, HM Torrelodones, HM Puerta del Sur y el Hospital HM Vallés (Comunidad de Madrid), los hospitales HM Belén y HM Rosaleda (Galicia) y el Hospital HM San Francisco (Castilla y León).
Unificación e integración
“Este importante logro refleja el compromiso de HM Hospitales con la excelencia en la atención médica y su esfuerzo constante por elevar los estándares de calidad en todos sus centros. Además, el reconocimiento QH representa un paso más en el objetivo estratégico de unificar e integrar todos los procesos en nuestra red hospitalaria. Esto garantiza que todos los centros del Grupo operan de manera estandarizada, asegurando la máxima calidad asistencial en cada uno de ellos”, señala José Tolsdorf, director de Calidad y Gestión de HM Hospitales.
La excelencia asistencial es un eje fundamental para HM Hospitales, del mismo modo que minimizar el impacto ambiental. Para lograrlo es necesario que todos los centros de HM Hospitales trabajen alineados con los estándares de gestión internacionales y están certificados por empresas externas acreditadas e independientes. Todo esto implica un complejo proceso de autoevaluación y auditoria. Esta iniciativa corporativa responde a la demanda y preocupación de la sociedad por mejorar la calidad asistencial y ampliar la responsabilidad e impacto en otras áreas como la sostenibilidad y la transparencia.
Del mismo modo, el compromiso medioambiental y social de HM Hospitales ha hecho que el Grupo haya implementado modelos de gestión ambiental, gestión de la energía y seguimiento de su huella de carbono o la seguridad de sus trabajadores. “Todos los centros trabajan para obtener la certificación bajo el esquema de normas internacionales requeridas por el Grupo, dentro de un único sistema de gestión integrado”, indica José Tolsdorf.
Rivas y Cataluña
Como hitos reseñables en 2023 es necesario destacar que el último de los hospitales puesto en marcha por el Grupo, el Hospital Universitario HM Rivas, ya haya logrado irrumpir en este sello en la categoría QH**. De esta forma, se ve reconocida la apuesta de HM Hospitales por ubicar en el sureste de la Comunidad de Madrid un hospital universitario totalmente digital, accesible y con unas instalaciones y tecnología sanitaria punteras. Además, con la irrupción del Hospital HM Sant Jordi en la categoría QH* todos los centros del Grupo en Cataluña están incluidos en este prestigioso sello.
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