Este miércoles, la agencia de comunicación Kreab ha presentado el informe “Influencia Digital: empresas y directivos”, en el que se evalúa la efectividad que tiene la comunicación de una empresa y de sus directivos en LinkedIn en los sectores de Automoción, Banca, Distribución, Energía y Salud. Entre otras conclusiones, se indica que los directivos generan más engagement rate que las compañías, más de 4 puntos porcentuales.
Pues bien, se trata de un completo análisis para que se han analizado las páginas de empresa y los perfiles personales pertenecientes a los presidentes, vicepresidentes, Chief Executive Officer (CEO) o directores generales de las compañías con mayor volumen de facturación en 2022 en España. El estudio se ha realizado en LinkedIn, la red social profesional por excelencia y de mayor credibilidad en el mundo con 830 millones de usuarios globales, más de 58 millones de empresas registradas y un 45% de lectores altos ejecutivos.
Un 18% de los directivos analizados no está presente en esta plataforma
El 72% de los directivos analizados es activo en LinkedIn y genera sus propios contenidos. Por género, solo el 8% de estos altos cargos son mujeres, las cuales poseen representación nula en los sectores de Banca o Distribución. Precisamente Distribución es la industria que mantiene el mayor número de seguidores (9,8k), y el ratio de engagement más alto (6,50% de media), aunque sus directivos son menos activos. De la investigación realizada, la Banca es el sector con menor representación de directivos en LinkedIn.
Los altos ejecutivos superan en más de 4 puntos porcentuales a las compañías en capacidad de generar compromiso (engagement) en los cinco sectores de actividad examinados por Kreab. Por su parte, las empresas ganan en actividad (+86% de frecuencia de publicaciones) y en alcance (+99,2% de número de seguidores) respecto a los perfiles directivos. En cuanto a los temas de conversación compartidos por las firmas y sus dirigentes en el ámbito digital destacan la sostenibilidad y los propios contenidos corporativos.
En el análisis de empresas, se puede destacar que el alcance es mayor en los perfiles internacionales, teniendo en cuenta que la mitad de las empresas registradas en este balance no dispone de perfil nacional. La media de tasa de engagement en las páginas de empresa es de un 0,13%, principalmente por el porcentaje logrado en el ámbito nacional. En estas páginas nacionales el engagement medio es de 0,16%, y en las internacionales es de 0,06%, debido a que las comunidades son mayores. Por la parte de frecuencia de publicación, tanto en los nacionales como en los internacionales la media es de 17 posts al mes.
En la comparativa por sectores, se ha comprobado que el de Distribución es el que tiene una mayor media de seguidores (1,84 millones), a pesar de que publica menos que las otras cuatro industrias examinadas (9,4 posts de media al mes) y el de Salud destaca en su ratio de engagement, el más alto con un 0,17% de media. En el lado opuesto está el de Energía, con la tasa de engagement más baja, 0,09% de media. El sector de la Automoción es el que más páginas internacionales presenta. El quinto colectivo de este análisis, el de Banca, se posiciona como el que menosmedia de seguidores tiene en LinkedIn (368,2K), más frecuencia de publicación ostenta (26 posts de media mensual) y más presencia nacional en sus perfiles de LinkedIn, un 90%.
Además, el estudio “Influencia Digital: empresas y directivos” de Kreab, demuestra que los perfiles directivos de Automoción, Banca, Distribución, Energía y Salud tienen, de media, menos seguidores que sus empresas, pero adquieren una tasa de engagement de 4,21%, muy superior a la de las empresas.
LinkedIn también ha participado en el Encuentro Digital Kreab
En palabras de Cecilio Prado, Director de Comunicación Digital, “Ha sido muy interesante la ejecución y análisis de conclusiones de este estudio desarrollado por nuestro equipo de Comunicación Digital. Es llamativo que, en los cinco sectores analizados, de Automoción, Banca, Distribución, Energía y Salud, más de la mitad de los perfiles directivos no estén optimizados y estén perdiendo oportunidades de lanzar sus mensajes y expandir su radio de acción”
A lo que el experto ha añadido que, “es importante aprovechar todos los medios que se tienen como las redes sociales para llegar al público objetivo y a los colaboradores e instituciones, pues si no los hace tu marca, lo hará la competencia quedando en situación de desventaja. Para desarrollar esta labor con profesionalidad, rigor y diligencia, las empresas y dirigentes pueden confiar en consultorías especializadas, como Kreab, que pueden definir una estrategia adhoc y adaptada a la particularidad y necesidades de cada cliente”.
Por último, hay que resaltar la presencia de Ángel Sáenz de Cenzano, Country Manager Spain & Portugal de LinkedIn, quien ha colaborado en la presentación celebrada hoy para compartir las principales conclusiones del último informe de Kreab. Un evento en el que todos los presentes han coincidido en poner en valor la oportunidad comunicativa que existe en la gestión de perfiles corporativos y de altos ejecutivos, las últimas tendencias en este ámbito, y la efectividad que esta gestión puede tener más allá de lo sectores de Automoción, Banca, Distribución, Energía y Salud.
Seguiremos informando…
