La llegada de Carles Puigdemont el pasado 8 de agosto a Barcelona, y su huida ante los ojos de los Mossos d’Esquadra, y del mundo, es un hecho que se puede analizar desde mĆŗltiples perspectivas. 602 agentes en la calle y ni uno en la posiciĆ³n correcta para detenerlo, hace pensar que detrĆ”s habĆa una estratega, de marketing cuanto menos.
Para Laura Reyero, Associate Dean, MBA in International Management, Puigdemont “tiene lo que en marketing llamamos la USP”. Pero, Āæeso quĆ© es? ĀæY por quĆ© le ha dado tantos rĆ©ditos hasta el momento?
La tambiĆ©n profesora de marketing en ESCP Business School, habla para PRNoticias como experta en marketing polĆtico. ĀæCuĆ”les son los fundamentos de esta disciplina y cĆ³mo los aplica Carles Puigdemont y su equipo? Conversamos con ella, desde esta perspectiva.
ĀæQuĆ© es el marketing polĆtico?
Marketing es un tĆ©rmino, que segĆŗnĀ quiĆ©n lo use tiene asociado diferentes significados. ComĆŗnmente es usado como sinĆ³nimo de publicidad y comunicaciĆ³n pero, siendo estrictos, esto es un error. Marketing es un proceso por el que se crea valor para conseguir un intercambio. El objetivo del marketing polĆtico es conseguir el voto. El partido polĆtico o el candidadtoĀ ofrece un programa electoral, unos valores, una forma de hacer y para lograrlo tiene que conseguir los votos.
ĀæCuĆ”les son sus principales elementos?
Podemos hacer dos grandes grupos, los elementos Ćŗnicos del marketing polĆtico y los elementos compartidos con el marketing de productos y servicios. Como elementos Ćŗnicos tenemos en primer lugar el partido y el candidato. Los mĆtines, debates. Un elemento bĆ”sico que solo encontramos en marketing polĆtico y en marketing de ONGĀ“s son los voluntarios, siendo estos simpatizantes del partido que trabajan gratuitamente organizando eventos o en otras actividades para captar votos. Elementos comunes son la publicidad, comunicaciĆ³n, marketing directo, el uso de nuevas tecnologĆas. La investigaciĆ³n de mercados, etc.
ĀæTiene Puigdemont una estrategia de marketing polĆtico? ĀæCuĆ”les serĆan sus principales elementos?
Solo puedo contestar en base a lo que observo, ya que no tengo contacto directo ni con Ć©l ni con su equipo. Mi impresiĆ³n es que tiene una estrategia muy clara y muy bien implementada. Tiene lo que en marketing llamamos la USP (Unique Selling Proposition), o lo que es lo mismo: la propuesta Ćŗnica de venta o el valor diferencialĀ INDEPENDENCIA PARA CATALUĆA. Y como un gran experto en marketing y comunicaciĆ³n es de lo Ćŗnico que habla y tiene un reason why o razĆ³n para creer tambiĆ©n muy simple: ESPAĆA NOS ROBA, usa una estrategia usada comĆŗnmenteĀ en marketing polĆtico, el enemigoĀ comĆŗn (EspaƱa) y se autoproclamaĀ como vĆctima. Y como no tiene grandes presupuestos busca efectos que atraigan a los medios de comunicaciĆ³n, como presentarseĀ en Barcelona hace unos dĆas.
ĀæQuĆ© papel juegan las redes sociales en el marketing polĆtico?
Un papel bĆ”sico, pero no el queĀ mucha gente cree. Las redes sociales movilizan a las bases y a los simpatizantes de los partidos y de los candidatos.Ā Informan de cuĆ”ndo son los eventos y les convencen para que acudan. Dan a sus simpatizantes herramientas para que movilicen a sus entornos, dĆ”ndoles argumentosĀ para convencer a indecisos, ideas para organizar microeventos, etc. Pero solo los afiliados y simpatizantes siguen a los partidos y a sus lĆderes, por lo que no captan, pero sĆ movilizan a su pĆŗblico objetivo para afianzarlesĀ y que ellos acepten.
ĀæQuĆ© papel estĆ”n jugando en la estrategia de Puigdemont?
Mantienen vivo el espĆritu de los independentistas usando bĆ”sicamenteĀ las emociones, haciendo de PuigmenontĀ una vĆctima y un hĆ©roe.
Los memes: ĀæQuĆ© papel juegan en general, y en particular en el caso de Puigdemont?
Los memes hacen ruido, mucho ruido mediĆ”tico y eso siempre es bueno, y especialmente para Puigdemont, ya que ayuda a construir ese personaje de vĆctima y de hĆ©roe.
ĀæQuĆ© no debe tener una estrategia de marketing polĆtico?
Mentiras y fake news. Los mensajes de odio son tambiĆ©n despreciables. Todos los polĆticos tiene mala imagen, el entorno polĆtico tiene mala imagen ya que la mayor parte de los mensajes son negativos y de desprecio hacia los otros candidatos.
ĀæQuĆ© tiene la de Puigdemont, que no deberĆa tener?
Mentiras, fake news, odio, superioridad de raza. Todo eso es despreciableĀ y no aguanta ningĆŗn cĆ³digo Ć©tico.
Seguiremos Informando…