BERBĒS, agencia líder en el sector de la comunicación especializada en salud, que ha obtenido el sello Madrid Excelente, una certificación otorgada a aquellas empresas que apuestan por la excelencia en gestión, por la innovación, por la sostenibilidad medioambiental y social y por la satisfacción del cliente.
Pues bien, tras un diagnóstico del ambiente organizacional, la compañía ha obtenido esta certificación que acredita que BERBĒS es una organización con una cultura de alta confianza, capaz de atraer y retener talento, además de ofrecer servicios que impactan de manera positiva en la salud de las personas. En concreto, se han analizado cuatro apartados, que Madrid Excelente evalúa en cualquier organización: Medio Ambiente, Personas, Progreso y Propósito.
25 años de experiencia
Pues bien, tras la auditoría se concluye, en el apartado de Propósito, donde ha obtenido la mayor puntuación, que BERBĒS “evidencia un elevado grado de profesionalidad en la gestión y estrategia, definido desde su Misión, Visión y Valores y desplegado a través de su Plan Estratégico 2022-2024”. Asimismo, señala que “el alto grado de especialización en un sector exigente como es el sector salud y la elevada profesionalización de la compañía le ha permitido crecer en los últimos años en cuanto a número de clientes y facturación”.
Según recoge la evaluación BERBĒS es una agencia de comunicación de origen español, con más de 25 años de experiencia en el sector salud, con el objetivo de ayudar a sus clientes a que sus marcas ganen en salud para construir un mundo más saludable. Además, cuenta con una sólida cartera de clientes del sector, compañías farmacéuticas, sociedades científicas, etc. Y, con una red de colaboradores a nivel nacional que le permite pertenecer a la red internacional GHMC. En la actualidad, cuenta con una plantilla del 100% de los empleados con contrato indefinido, y un 66% de mujeres forman parte del Comité de Dirección.
Apuesta por sus trabajadores
En cuanto al apartado de Personas, BERBĒS cuenta con una clara orientación a las personas como empresa: sus empleados están en contacto directo y estrecho con los clientes, y la atención al cliente y el cuidado por cumplir sus expectativas forma parte de la idiosincrasia de la organización.
Por su parte, en la dimensión social, la organización “ha realizado grandes esfuerzos en los últimos años en potenciar la satisfacción del personal y la conciliación de la vida laboral, obteniendo la certificación Great Place to Work con elevada valoración”, recuerda la evaluación.
Elena Mantilla, directora general de la Fundación Madrid por la Competitividad y directora de Madrid Excelente, ha indicado que “la comunicación es fundamental para Madrid Excelente, por eso nos enorgullece otorgar el sello a una agencia que apuesta por la divulgación sanitaria y ofrece servicios de calidad”.
Y, a modo de conclusión, para Pedro Cano, CEO de BERBĒS, la obtención del sello es “un motivo de satisfacción, y para continuar con nuestro propósito, para todos los que somos parte de esta organización. Formamos parte de un sector, el de la salud, en el que la excelencia en la gestión empresarial y humana son clave y, por ello, estamos muy orgullosos de este reconocimiento, que nos sitúa a la vanguardia de las agencias de comunicación especializadas en salud en España”.
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