Canela, la agencia de comunicación ibérica, ha lanzado el Informe sobre motivaciones de compra de dispositivos de tecnología entre consumidores españoles. Basado en encuestas realizadas a compradores reales y en entrevistas con expertos del sector de la comunicación y del periodismo, este estudio explora los factores clave que influyen en las decisiones de compra de tecnología en España.
Uno de cada seis españoles prioriza la sostenibilidad
Entre las principales cuestiones del informe destaca como los consumidores están asumiendo una mayor responsabilidad con el medio ambiente. Según los resultados obtenidos, uno de cada seis compradores prioriza a las marcas que demuestran un claro compromiso con la sostenibilidad. Este interés es transversal, abarcando desde la Generación Z hasta los Baby Boomers, lo que demuestra una conciencia intergeneracional respecto al medioambiente.
En esta línea, el estudio también destaca el auge de los productos reacondicionados. Casi la mitad de los encuestados ha optado por productos reacondicionados en alguna ocasión, y más del 90% de los que han comprado estos productos recomendaría esta opción. Esto respalda la creciente inclinación hacia el consumo responsable y sostenible en el ámbito de la tecnología.
Respecto a la renovación de dispositivos, el informe revela una tendencia hacia la durabilidad y el uso prolongado de los dispositivos tecnológicos. Menos del 8% de los españoles cambia su smartphone antes de los dos años, y en el caso de los televisores, el 85% de los usuarios espera más de cinco años para renovarlo.
Dominio de las plataformas online para comprar
Ahora bien, en cuanto a la forma de comprar, cuando los consumidores buscan información sobre productos tecnológicos, YouTube se consolida como la plataforma preferida. Casi el 80% de los encuestados utiliza esta red para ver reviews y obtener recomendaciones antes de realizar una compra. A pesar de esto, los datos obtenidos revelan que se confía más en recomendaciones de amigos, familiares y conocidos que en la de los influencers especializados en tecnología.
Siguiendo con las plataformas online, la mayoría de los españoles prefiere adquirir sus productos a través de sitios como Amazon. Sin embargo, esta tendencia varía entre los mayores de 59 años, quienes muestran una clara preferencia por los grandes almacenes físicos, con un 56% de ellos optando por esta opción.
Estos son algunos de los datos que se pueden encontrar en el informe de Canela, el cual no solo ofrece una visión completa sobre las motivaciones y comportamientos de los consumidores de tecnología en España, sino que también recoge opiniones de expertos y periodistas del sector. Gracias a ello, las empresas pueden obtener insights clave para ajustar sus estrategias de comunicación y conectar de manera más eficaz con sus audiencias.
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