En un momento en el que la comunicación financiera vive un punto de inflexión marcado por la incertidumbre macroeconómica, la creciente regulación y la integración inevitable de los criterios ESG, Kreab refuerza su apuesta por el área con el nombramiento de Cecilia Díaz como nueva directora senior de Comunicación Financiera.
Especializada en comunicación financiera, reputación, M&A y gestión de crisis, la nueva responsable asume el liderazgo con un objetivo claro: escuchar, entender y dar un paso más en la propuesta de valor de Kreab, que ya acumula una década como número uno en operaciones asesoradas en España, según Mergermarket. En esta entrevista nos habla de los desafíos actuales y de su apuesta por una comunicación sencilla, honesta y estratégica que ponga en valor la solidez de los negocios, ofrezca expectativas realistas y fortalezca la confianza de los stakeholders clave.
Como nueva Directora Senior de Comunicación Financiera, ¿cuáles son tus prioridades inmediatas? ¿Qué objetivos estratégicos tienes para el área en 2025?
Llego a un equipo brillante y mi primera prioridad es escuchar: entender a fondo a las personas y a los clientes. 2025 pasa por afinar e impulsar nuestra propuesta. Me sumo a una consultora con una trayectoria líder —Kreab ha sido nº1 en Mergermarket por operaciones asesoradas en España durante la última década— y la ambición es consolidarlo con más valor para el cliente. Queremos ser la primera llamada de bancos, fondos, aseguradoras, real estate, infra, gestoras o fintech cuando haya un hito estratégico. Y queremos hacerlo a la manera sueca, con soluciones “Lagom”, soluciones sin estridencias, eficaces y a la medida.
¿Por qué dirías que contar con un área de comunicación financiera es importante para cualquier consultora/agencia de comunicación?
No creo que todas las agencias puedan contar con ello o lo necesiten. Exige un expertise muy complejo. Pero cuando trabajas con compañías que operan en mercados financieros —cotizadas, emisiones de deuda, private equity, etc— la especialización marca la diferencia: traducir lo técnico en mensajes claros, anticipar riesgos, coordinar con legal y banca, y cuidar la reputación en ciclos cambiantes.
¿Cómo planeas consolidar y potenciar el liderazgo de Kreab en comunicación financiera?
Con método y equipo. Rigor técnico y creatividad, inteligencia de mercado para tomar decisiones y coordinación internacional en operaciones cross-border. Vamos a “productizar” lo que mejor hacemos y a ejecutarlo con excelencia. Y, sobre todo, cerca del cliente, sin miedo a proponer enfoques nuevos cuando aporten negocio.
¿Cómo ves la convergencia entre comunicación financiera y comunicación de sostenibilidad/ESG? ¿Crees que ya no se pueden separar?
Efectivamente, creo que ya no se pueden separar. La necesidad de contar con la licencia social para actuar, la regulación y los mercados empujan a integrar ESG en el equity story. El reto es medir y traducir ese desempeño a impactos financieros: coste de capital, acceso a financiación, rating, productividad. Y contarlo sin ruido: materialidad, evidencias y objetivos; evitar tanto el greenwashing como el greenhushing. Para ello, en Kreab contamos con un área específica de Negocio Sostenible especialista en analizar y monetizar riesgos, oportunidades e impactos y en diseñar e implementar estrategias innovadoras de sostenibilidad integradas en el negocio.
¿Qué elementos narrativos consideras clave para dar sentido y credibilidad a los datos?
Vengo del periodismo y para mí el básico irrenunciable es que los textos estén bien escritos. Además, ofrecería tres claves: rigor (datos correctos, comparables, sin inflación de métricas), contexto (qué cambia y por qué) y foco en lo esencial. Y todo teniendo en cuenta el contexto de saturación informativa que nos obliga a explicar con un lenguaje todavía más claro, una estructura limpia y apoyándonos en visualizaciones que ayuden a entender. Como el lema de Kreab: explicar lo complejo de forma sencilla.
En un contexto marcado por incertidumbre macroeconómica y regulatoria, ¿cómo reinterpretas las prioridades en comunicación financiera?
La incertidumbre pide una comunicación simple, honesta y útil. Nuestras prioridades son cuatro: 1) dejar claro qué del negocio es sólido y qué palancas estamos activando; 2) fijar expectativas realistas —qué esperamos y bajo qué supuestos—; 3) mantener un diálogo cercano con quienes importan (inversores, bancos, reguladores y medios económicos); y 4) prepararnos para distintos escenarios con un plan A y un plan B. En operaciones como M&A, ventas de activos o refinanciaciones, lo clave es el calendario y la claridad: mensajes directos por audiencia y capacidad de responder preguntas difíciles. Menos ruido, más señal: explicar con datos sencillos y coherencia entre lo que decimos y lo que hacemos. Kreab aporta método, criterio y una red que abre puertas, con la discreción necesaria para proteger valor hoy y construir confianza para el próximo ciclo.
Seguiremos Comunicando…
